Daniel Noack

Angestellt, Service Manager, vitroconnect GmbH
Schieder-Schwalenberg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Solution Design
ITIL Foundation Certification
Softwareentwicklung
IT Transition
Service Delivery Management
MS-Office
Consulting
Prozessoptimierung
Informationstechnologie
IT-Projektmanagement
Wirtschaftsinformatik
Scrum Master
Kundenbetreuung
Service Management
eigenständige Arbeitsweise
schnelles Auffassungsvermögen
Teamfähigkeit
Reisebereitschaft
Engagement
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Noack

  • Current 3 years and 3 months, since Mar 2023

    Service Manager

    vitroconnect GmbH
  • 2 years and 3 months, Dec 2020 - Feb 2023

    Service Delivery Manager

    Arvato Systems

    - Betriebliche Verantwortung der Leistungserbringung gegenüber dem Kunden - Steuerung der Fachbereiche im Kundenkontext - Betreuung von Infrastrukturservices und Kundenapplikationen

  • 1 year and 10 months, Feb 2019 - Nov 2020

    Projektmanager

    tabya GmbH

    - Ansprechpartner der Kunden - Verantwortlicher für die Bereiche Kundeneinführung und Kundensupport - SCRUM Master zur Sicherstellung der korrekten Implementierung des SCRUM Prozesses - Product Owner - Interner Ansprechpartner zum Thema Datenschutz

  • 1 year and 7 months, Jul 2017 - Jan 2019

    Dedizierter Deliverymanager

    Deutsche Telekom ISP GmbH

    - Großkundenbetreuung V1 & V2 - Zentraler Ansprechpartner und Consultant für die Kundenlösungen - Steuerung und Koordination aller beteiligten Zulieferer - Verantwortung gegenüber dem Servicemanagement bei der Durchführung von Eskalationen

  • 1 year and 7 months, Dec 2015 - Jun 2017

    Junior Projektmanager

    Deutsche Telekom Regional Services and Solutions GmbH

    - Durchführung von Transitionsprojekten zur Übernahme von Infrastrukturdienstleistungen - Unterstützung innerhalb der Betriebsphasen (dedizierter Deliverymanager)

  • 3 years and 3 months, Oct 2012 - Dec 2015

    Dualer Student B.Sc.Wirtschaftsinformatik

    Deutsche Telekom AG

    2. Einsatz Telekom IT Solution Designer im Business Partner Management - Anforderungsanalyse und -spezifikation neuer Netzelemente - Lösungsdesign und Modellierung der Geschäftsprozesse - Unterstützung bei Steuerung der Fachprojekte 1. Einsatz Telekom IT Projektmitarbeiter im Application Management - Planung und Umsetzung abteilungsübergreifender Zusammenarbeitsplattform (internes soziales Netzwerk) - Unterstützung der internen Workshops zu ITIL Foundation Zertifizierung

  • 4 years and 3 months, Jul 2008 - Sep 2012

    Aushilfskraft

    REWE

Ausbildung von Daniel Noack

  • 3 years and 3 months, Oct 2012 - Dec 2015

    Wirtschaftsinformatik

    Hochschule für Telekommunikation Leipzig (HfTL)

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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