Daniel Rodriguez Bothe
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniel Rodriguez Bothe
- Einrichtung von Optimizely Campaign gemäß kundenspezifischen Anforderungen. - Technische Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams (RE, R&D, Delivery). - Beratung von Kunden zur effektiven Nutzung von Kampagnenfunktionen und Plattform-Features.
- Kunden-Onboarding und Servicebereitstellung für eine cloudbasierte Produktionsplattform. - Bearbeitung von Incidents, Changes und Releases nach ITIL 4. - Monitoring und Analyse von Ereignissen mit AWS CloudWatch.
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2019 - Juni 2021
Product Support Specialist - 2nd Level Support
eKomi - The Feedback Company
Unterstützung bei Datenmigrationen und der Einrichtung von eKomi-Lösungen in Kunden-IT-Umgebungen.
- 3 Jahre und 11 Monate, März 2014 - Jan. 2018
Presales Team Lead
Telnorm
- Leitung der Presales-Aktivitäten für die LATAM-Region sowie Koordination der regionalen Presales-Aktivitäten. - Unterstützung der Vertriebszyklen und der Übergabe an die Implementierung für Kunden.
- 3 Jahre, Jan. 2011 - Dez. 2013
AC/DC Energy Backup Systems Consultant
Intelec
Auslegung von erneuerbaren Energie- und Notstromsystemen für Mobilfunk-Basisstationen und Rechenzentren.
- 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2010 - Jan. 2011
Technical Support Specialist
Seguros Pirámide
Ausbildung von Daniel Rodriguez Bothe
- 5 Jahre und 8 Monate, Feb. 2004 - Sep. 2009
Telecommunications engineering
Universität Católica Andres Bello
Telematik, Projektmanagement, IP Netzwerk, Switching, Routing, Telemedizin, Voice over IP telefonie.
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
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