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Daniel Schäfer

Angestellt, People Lead des Turfs Platform & Operations, VR Payment GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungserfahrung
Management
Beratungskompetenz
Teamführung
Teamentwicklung
Steuerung externe Dienstleister
Leitung Rechenzentrum
Leitung ServiceDesk
ITIL
SLA
ITSM
Projektmanagement
SAP
SAP-Basis-Betreuung
analytische Denkweise
Kundenorientierung
Anbindung mobiler Endgeräte / Smartphones
Performance Management
Berufserfahrung.
Personalführung
Transformationale Führung
PRINCE2
IT Service Management
IT Operations
LEAN IT
http://www.springer.com/springer+gabler/finanzdien
BAIT
MaRisk
ITIL-Expert
Abteilungsleitung
Coaching

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Schäfer

  • Bis heute 6 Monate, seit Dez. 2024

    People Lead des Turfs Platform & Operations

    VR Payment GmbH

    Strategische Führung und Weiterentwicklung des Turfs "Platform & Operations" mit 40 Mitarbeitern. Verantwortung für die Budgetplanung und -kontrolle sowie die Sicherstellung der effizienten Nutzung von Ressourcen. Enge Zusammenarbeit mit den Product Ownern zur Planung und Umsetzung der Produktroadmap. Erfolgreiche Implementierung von Maßnahmen zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung innerhalb des Turfs.

  • 3 Jahre und 2 Monate, Okt. 2021 - Nov. 2024

    Abteilungsleiter IT Supporting Services

    VR Payment GmbH

    Führungsverantwortung für 10 Mitarbeiter:innen. Ausbilder für Azubis & Duale Studenten. Auf- und Ausbau der zentralen IT-Compliance, des Testmanagements, des Changemanagement, der Webadministration und der Solution Architektur. Aufbau eines zentralen Identitäts- und Zugriffsmanagement, Enabler und Coach zur Unterstützung und Selbstbefähigung der Mitarbeiter:innen.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2020 - Sep. 2021

    Director Operation & Services

    SKS Solutions GmbH | ein Unternehmen der SKS Group

    Ergebnisverantwortung für den Bereich "Operation und Services": Applicationmanagement, SAP-Support, Fullservice-Provider. Führungsverantwortung über 30 Mitarbeiter:innen und 2 Trainees. Umsatzverantwortung in Höhe von ca. 4 Mio. EUR.

  • 5 Jahre und 6 Monate, Dez. 2014 - Mai 2020

    Leitung des IT-Bereichs Anwendungen

    Investitionsbank Schleswig-Holstein

    Führungsverantwortung von 12 internen Mitarbeitern, Koordination von bis zu 5 externen Mitarbeitern, Budgetplanung und –verantwortung / Risikomanagement und Projektcontrolling (inkl. Ressourcenplanung), Aufbau einer Dienstleistersteuerung nach MaRisk AT9 für dem Meldewesen-Betrieb, Mitarbeit an der Überarbeitung der Change-Prozesse nach MaRisk AT8.2, Linienübernahme von Projekten inkl. EarlyLife-Support, Initiierung und Begleitung von Ausschreibungen.

  • 5 Jahre und 9 Monate, März 2009 - Nov. 2014

    Abschnittsleiter Technischer Betrieb

    Hamburgische Investitions- und Förderbank

    Führungsverantwortung von 6 Mitarbeiter, Koordination von bis zu 10 externen Mitarbeitern, Einführung eines ServiceDesk nebst Ticketsystem, Einführung einer automatisierten Systemüberwachung, Reorg. der Service Operation unter ITIL-Aspekten (Incident- , IT-Access-, Change- und Problemmanagement), Sicherstellung und Mitarbeit bei der SAP-Basisbetreuung, Parallelisierung der Jobketten unter SAP mittels UC4, Autor der Themen IT-Betrieb und IT-Sicherheit im Orga.-handbuch, Projektmanagement.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2007 - Feb. 2009

    Consultant Banking Applications

    DPS Engineering

    Application-Management und Consulting für das Marktdatensystem einer Landesbank und für Geldauszahlungsautomaten verschiedener Geschäftsbanken, Konzepterstellung für kleinere Banking Applications, 2nd-Level-Support für Host-Anwendungen, Qualitätssicherung von Softwareentwicklungen, Interner Support der kompletten IT-Landschaft.

  • 8 Jahre und 3 Monate, Aug. 1999 - Okt. 2007

    Betreuer Technische Vertriebsunterstützung

    Bausparkasse Mainz AG

    Betreuung der Windows-basierten Systemumgebung für ca. 500 Anwender (1st & 2nd-Level-Support, Assetmanagement, Vertragsverwaltung und –überwachung, Planung und Einkauf der Hard- und Software, Planung, Leitung und Überwachung von Weiterentwicklungen der CRM-Software des Außendienstes, Projektleitung für das Projekt „Finanzierung Online“, Projektbezogene Personaleinsatzplanung.

Ausbildung von Daniel Schäfer

  • 8 Monate, Okt. 2013 - Mai 2014

    Coaching

    Leuphana Universität Lüneburg

    Coaching von Mitarbeitern und Führungskräften. Mitarbeiterentwicklung und Begleitung von Veränderungsprozessen.

  • 2 Jahre und 8 Monate, Apr. 2011 - Nov. 2013

    MBA Performance Management

    Leuphana Universität Lüneburg

    Wirtschaftspsychologie und Lean Management, bzw. LEAN IT

  • 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2003 - Okt. 2006

    Wirtschaftsinformatik-Betriebswirt (VWA)

    VWA Mainz

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1999 - Jan. 2002

    Bankkaufmann

    Berufsschule Mainz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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