Daniela Rocio Gamez

ist offen für eine Festanstellung. 💼

Bis 2026, Sachbearbeiterin Energie­verrechnung / Kundendienst, Energie Freiamt AG
Studentin, Business Information Technology, Fachhochschule Nordwestschweiz
Benzenschwil, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Teamfähigkeit
Agile Methoden
Beratung
Interdisziplinäres Arbeiten
MS Office
Zuverlässigkeit
Prozessoptimierung
Innosolv Energy
SAP
Administration
Microsoft Excel
Outlook
PowerPoint
Microsoft Word
Wirtschaftsinformatik
Abacus
Schweizer Informatikzertifikat (SIZ)
Serveradministration
Cloud Computing
JavaScript
Scrum
Contentmanagement
Superuser
1st Level Support
Kundenberatung
Debitorenbuchhaltung
Pünktlichkeit
Lernbereitschaft
Verantwortungsbewusstsein
dynamisch
Schnelle Auffassungsgabe
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Genauigkeit
Zahlenaffinität
Engagement
Empathie
Diskretion
Offenheit
Interkulturelle Kompetenz
Analytisches Denken
Flexibilität
Teamplayer
Gewissenhafte Arbeitsweise
proaktives Denken und Handeln
dienstleistungsorientiert

Werdegang

Berufserfahrung von Daniela Rocio Gamez

  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2024 - Jan. 2026

    Sachbearbeiterin Energie­verrechnung / Kundendienst

    Energie Freiamt AG

    - Bearbeitung von Vertragswechsel und Pflege der Stammdaten im innosolv energy - Koordination von Zählerablesungen und Durchführung der STrom- und Wärmeverrechnung - Administrative Abwicklung von Zählerwechsel, Einrichtung von Eigenverbrauchsgemeinschaften und Erstellung von Neuverträgen - Beantwortung von Kundenanfragen und Beratung zu den Produkten ZEV, vZEV und EV+ - Onboarding von Kunden und operative Betreuung im Kundenportal - Allgemeine kaufmännische Arbeiten

  • 2 Jahre und 9 Monate, Dez. 2021 - Aug. 2024

    Personalberaterin RAV Arbeitsmarktservice

    Amt für Wirtschaft und Arbeit, Kanton Basel-Stadt

    Departement Wirtschaft Soziales und Umwelt Basel-Stadt, Amt für Wirtschaft und Arbeit - Beratung zur Personalgewinnung sowie Vermarktung von Wiedereingliederungsangeboten - Bearbeitung des offenen und verdeckten Arbeitsmarkts - Selektion, Beratung und Vermittlung von Stellensuchenden - Umsetzung der Stellenmeldepflicht - Entscheid über arbeitsmarktliche Massnahmen - Datenmanagement und Administration - 1st-Level-Support, IT-Superuser und Reorganisation des dezentralen Supports

  • 4 Monate, Aug. 2021 - Nov. 2021

    Administrative Mitarbeiterin

    Amt für Wirtschaft und Arbeit, Kanton Basel-Stadt
  • 1 Jahr, Aug. 2015 - Juli 2016

    Praktikum Programmleitungsassistenz

    Kanal K

    - Koordination Abendprogramm, Ablaufpläne erstellen, überwachen und programmieren - Dienstleistungen an Freie Sendungsmacher - Kurswesen: Anmeldungen und Listen verwalten - Content Management Website - Erstellung und Versand des wöchentlichen Newsletters - Vertretung der Programmleitung

  • 3 Monate, Mai 2014 - Juli 2014

    Praktikum Pflege

    Kantonsspital Aarau

  • 2 Monate, Feb. 2014 - März 2014

    Praktikum Pflege

    Universitäre Altersmedizin FELIX PLATTER
  • 3 Monate, Sep. 2013 - Nov. 2013

    Praktikum Kommunikation

    Gibellina-Arts AG

Ausbildung von Daniela Rocio Gamez

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Sep. 2024

    Business Information Technology

    Fachhochschule Nordwestschweiz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • English

    Fließend

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Gut

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