Daniela Hämmerli
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniela Hämmerli
- Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2020
Leiterin Business und Cross Channel Management
SBB CFF FFS
Allgemeine Kundenberatung, Bearbeitung von Offerten, Anfragen, Nachforschungen und Kundenreaktionen
- 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2005 - Sep. 2007Die Schweizerische Post
Mitarbeiterin Kundendienst PostMail
Bearbeitung von komplexen Kundenreaktionen, Erledigung Kulanz- und Haftpflichtfälle, Systemadministration
- 2 Jahre und 3 Monate, Nov. 2002 - Jan. 2005Die Schweizerische Post
Mitarbeiterin Sales Support PostMail
Bearbeitung elektronische, telefonische und schriftliche Kundenanfragen, Administrative Unterstützung Leiter Verkauf und Leiter Sales Support
- 3 Monate, Aug. 2002 - Okt. 2002Die Schweizerische Post
Mitarbeiterin Front- und Backoffice Poststelle
Schalterdienst, Backoffice, Kundenberatung, Verkauf
Ausbildung von Daniela Hämmerli
- 4 Jahre und 1 Monat, Aug. 2007 - Aug. 2011
Wirtschaft und Verwaltung
Berner Fachhochschule
Corporate Communications & Marketing
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Gut
Englisch
Gut
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