Danny Hildebrandt

Angestellt, System Engineer, Materna Information & Communications SE
Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Linux
Systemtechnik
ITIL
Python
Microsoft Excel
Visual Basic for Applications
SQL
Kundendienst
Team-Motivation
Teamfähigkeit
Englisch als Fremdsprache
Verantwortungsbewusstsein
Verantwortungsbereitschaft
Kritikfähigkeit
Belastbarkeit in Stresssituationen
Pünktlichkeit
zuverlässige Arbeitsweise

Werdegang

Berufserfahrung von Danny Hildebrandt

  • Bis heute 8 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2017

    System Engineer

    Materna Information & Communications SE

    Tätig im Customer Care Service mit Fokus auf: o Systemüberwachung (Kunden- und Firmensysteme) o Kundenkontakt (Deutsch/Englisch) o Systemadministration o Event-/Incident-Management o Evaluierung Dokumentationen o Stammdatenverwaltung o Reportings o Abteilungs übergreifende Kommunikation

  • 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2010 - Apr. 2013

    Call Center Agent

    AMEVIDA SE

    Ehemals bekannt als "Tectum Group" im Customer Care Service mit Fokus auf: o Kundenkontakt o Vertragsverwaltung o Beratung o Deeskalation o Verkauf o Kundenbeständigkeit

  • 4 Monate, Mai 2010 - Aug. 2010

    Lagerhelfer

    Randstad Deutschland GmbH & Co. KG

    Zeitarbeitsjob mit Fokus auf: o Produktion o Lagerwirtschaft o Kommissionierung o Bestandsaufnahme o Versand

  • 3 Monate, Okt. 2009 - Dez. 2009

    Lagerhelfer

    persona service AG & Co. KG

    Saisonal bedingte Zeitarbeit mit Fokus auf: o Produktion o Lagerwirtschaft o Kommissionierung o Bestandsaufnahme o Versand o Qualitätssicherung o Warenkontrolle o Dokumentation der Versendeten Pakete

Ausbildung von Danny Hildebrandt

  • 2 Jahre, Feb. 2015 - Jan. 2017

    Fachinformatiker - Systemintegration

    IT-Akademie Dr. Heuer GmbH

    o Cisco CCNA o Linux LPIC-1 o Microsoft MCSA Server 2012 o Grundlagen Programmierung

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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