David Uehlinger

Ich definierte Struktur, Zielbild und Kontrollen für privilegierte Zugriffe und verankerte sie in Betriebs- und Sicherheitsprozessen. Rezertifizierungs-, Genehmigungs- und Monitoring-Workflows mit auditfesten Nachweisen erhöhten die Zugriffssicherheit und ermöglichten souverän bestandene Audits. Die Lösung übergab ich nachhaltig in die Linie, schulte Rollen, klärte Verantwortlichkeiten und senkte durch eine Telemetrie gestützte Prozesskette die administrativen Risiken bei enger Stakeholder-Abstimmung.

Ich verantwortete den IT-Betrieb, führte interdisziplinäre Teams und hielt Serviceverfügbarkeit sowie Kennzahlen stabil. Ich modernisierte WINTEL- und AD-Umgebungen, etablierte ein modernes Digital-Workplace-Setup mit Malware-Schutz und führte Configuration Management mit OpenText SMAX und gepflegter CMDB ein. Zudem steuerte ich Application Development/Management mit klaren Rollen und SLAs. Als 1st Line of Defense baute ich ein Cyber Defense Center samt Cyber-Recovery-Vault auf.

Zur Sicherstellung der Jahr‑2000‑Tauglichkeit modernisierte ich die Raiffeisenbank‑IT, definierte Zielarchitektur, Kontrollen und Betriebsprozesse und führte alle Stakeholder eng abgestimmt durch Analyse, Tests und Umstellung. Auditfeste Nachweise und durchgängige Prozessketten reduzierten Risiken und gewährleisteten einen stabilen Übergang.

Ich verantwortete Installation, Verlagerung und Inbetriebnahme von Digital-Workplaces inklusive Netzwerk- und Peripherieanbindung. Durch standardisierte Builds, klare Checklisten und saubere Abnahmen beschleunigte ich Rollouts und erhöhte die Qualität. Zudem wartete ich Client- und Server-Hardware, schulte Anwender vor Ort, arbeitete an Standardisierungen für Images und Software mit und dokumentierte alle Abläufe sowie Störungen im Servicemanagement-System.