Denis Ramm
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Denis Ramm
- 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2020 - Apr. 2023
IT Business Application Manager NAV
Küchen Quelle GmbH
- 3 Jahre, Jan. 2017 - Dez. 2019
Projektassistenz
kiveda group / Küchen Quelle GmbH
- 9 Monate, Apr. 2016 - Dez. 2016
Assistent der Geschäftsführung
Kiveda Holding GmbH
1. Abrechnung von Reisekosten für 2 Geschäftsführer 2. monatliche Kreditkartenabrechnung prüfen und Rechnungen kontrollieren 3. Officemanagement - Bestellungen, Korrespondenz mit Lieferanten, Einführung neuer Projekte 4. Teamassistent - Ansprechpartner für Mitarbeiter und Führungskräfte 5. Durchführung von Reisebuchungen und allgemeine Assistenzarbeiten 6. vor buchhalterische Prüfung und Kontierung eingehender Rechnungen
- 3 Jahre, Mai 2013 - Apr. 2016
Front Office Manager
The Mandala Hotel
1. Mitarbeiterplanung und Führung - Einstellung neuer Mitarbeiter, Schulung und Einführung neuer Prozesse 2. Handling von Gastbeschwerden 3. Planung und Einhaltung der Kosten -und Personalbudgets 4. Urlaubs -und Dienstplanung für 15 Mitarbeiter 5. Teilnahme an Jourfix und wöchentlichen Meetings mit der Geschäftsführung 6. Vorbereitung und Durchführung von Abteilungsmeetings 7. Übernahme von MOD (Manager on Duty) Diensten 8. Gastgeber und Ansprechpartner für Stamm -und VIP Gäste
- 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2012 - Mai 2013
Assistant Front Office Manager
The Mandala Hotel
Unterstützung des Front Office Managers in allen Belangen: 1. Ansprechpartner für Mitarbeiter und Gäste gleichermaßen 2. Teilnahme an Abteilungsleitermeetings 3. Umsetzung des EFQM Modelles, Optimierung von Prozessen und Qualitätsmanagement 4. Gastgeber und Ansprechpartner für Stamm -und VIP Gäste
- 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2010 - Apr. 2012
Night Auditor
Scandic Berlin Potsdamer Platz
Übernahme aller Tätigkeiten während der Nacht: 1. Durchführung von Kellnerabrechnungen und Tagesabschlüssen 2. Erstellen von Manager Reports für die Abteilungsleiter und die Direktion 3. Verantwortung für 3 Mitarbeiter und 563 Hotelzimmer und damit bis zu 900 Gäste
- 3 Jahre und 2 Monate, Feb. 2007 - März 2010Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz
Front Office Agent
- 1 Jahr, Feb. 2006 - Jan. 2007
Auszubildender
Kempinski Grand Hotel Heiligendamm
- 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2004 - Jan. 2006
Auszubildender
Kempinski Hotel Bel Air Binz
Ausbildung von Denis Ramm
- 1 Jahr, Feb. 2006 - Jan. 2007
Hotel, Gastronomie, Tourismus
Berufsschule Bad Doberan
- 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2004 - Jan. 2006
Hotel, Gastronomie, Tourismus
Berufliche Schule Sassnitz - auf Rügen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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