Denise Wustmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Denise Wustmann
- Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Nov. 2023
Customer Support Manager
Uniwunder
Bearbeitung von Kundenanfragen, Problemen und Feedback per E-Mail, Telefon und Chat. Aktualisierung der Wissensdatenbank und Unterstützung bei der Auswertung relevanter Kennzahlen. Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Online- und Offline Events, insbesondere bei der Kommunikation mit den Teilnehmern.
Ermittlung von Kundenwünschen und fachgerechte, bedürfnisorientierte Beratung Unterstützung bei der verkausfördernden Warenpräsentation Bearbeitung Reklamation/Umtausch
- 3 Jahre, Aug. 2017 - Juli 2020
Einzelhandelskauffrau
Galeria Karstadt Kaufhof
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