Dennis Kleinfeld
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dennis Kleinfeld
- Bis heute 10 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2015
Koordinator Arbeitsvorbereitung Haftpflicht-, Unfall- und Sach-Schaden
HDI Versicherung AG
Koordination der Prozesse in der Arbeitsvorbereitung (Sicherstellung Service-Level und Qualitätsmanagement, sowie produktiver Unterstützung). Unterstützung IT-Koordination (Monitoring und Testmanagement im Rahmen des Inputmanagements unter Verwendung der Anwendung smartFix; gelegentliche Einbindung in der Entwicklung). Prozessabstimmung und Weiterentwicklung (Unterstützung für Business Analyst). Einsatzplanung der Mitarbeiter
- 7 Jahre und 10 Monate, Jan. 2008 - Okt. 2015
Angesteller Inputmanagement Betrieb-Sach
HDI Versicherung AG (zuvor HDI Gerling Firmen und Privat Versicherung AG)
Unterstützung der Stab-Funktionen (u.a. Prozessmanagement), sowie IT-Koordination (u.a. Monitoring und Testmanagement). Projektmitarbeiter in IT-Projekten. Prozessabstimmungen zwischen Inputmanagement und Fachbereich. Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Fachlicher und technischer Ansprechpartner.
Prüfung und Dokumentation von Kraftfahrt-Anträgen, sowie weiterer Vertrags-Anpassungen
- 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2005 - Dez. 2006VHV Gruppe
Kundenberater der privaten Versicherungssparten VHV-Geschäftsstelle Bremen
Beratung und Abschluss zu Versicherungsprodukten der privaten Versicherungssparten. Telefonischer und persönlicher Service in der Geschäftsstelle.
Logistik-Mitarbeiter
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2002 - Jan. 2005VHV Gruppe
Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen
Ausbildung mit Schwerpunkt für Versicherung, insbesondere der Kraftfahrtversicherung. Generell vielseitig in der Schadenbearbeitung eingesetzt.
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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