Despina Prokopidu
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Despina Prokopidu
- 3 years and 3 months, Jun 2022 - Aug 2025
Sales Associate
Samsung Electronics GmbH
Consumer Electronics
- 5 years and 3 months, Apr 2016 - Jun 2021
Manager Operations
Concentrix
- 3 years and 10 months, Feb 2012 - Nov 2015
Leitung Contact Center
Kuck & Schmidt GmbH&Co. KG
- 6 months, Jul 2011 - Dec 2011
Implementierungsmanager
xxx
Recruitment and Acquisition Management für die Implementierung einer neuen bundesweiten Marketing-Online Plattform
Aufbau einer umfangreichen und sehr detaillierten Datenbank Verantwortung der gesamten Bandbreite der Suche und Auswahl in diversen Segmenten nach Zielgruppen (z.B. Ärzte, Architekten, Anwälte etc). und Spezialisten für Marktforschungsaktivitäten Professionelle Kaltrekrutierung von anspruchsvollen Zielgruppen Neukunden Akquise
- 1998 - 2002
Leiter Customer Care/Service
SNT
Leitung und Steuerung der Abteilung Telesales/Telefonmarketing im In- und Outbound Verkauf, Beratung, Kündiger-Rückgewinnung, Terminvereinbarungen, Cross Selling, Customer Care Kostenkontrolle, Qualitätssicherung & StatistikMitarbeiterschulung & Motivation Mitarbeiter Beurteilungen, Mitarbeiter Einstellungen Mitorganisation der Assessment Center Weiterentwicklung der Mitarbeiter durch Trainings- und Coachingmaßnahmen Einsatzplanung des Teams Organisation und Management des jährlichen RTL Spendenmarathons
- 1993 - 1998
Customer Service/Supervisor
British Airways
Fluggastabfertigung,Supervision,Flight Controlling,VIP Betreuung, Gate, Lost and Found
Teamleader Auslands Revision
Deutsche Bank
Auslandsrevision
***
Gastronomie/Eventorganisation
18 Jahre Gastronomie///12 jahre Organisation und Betreuung von diversen Veranstaltungen/Firmenevents
Ausbildung von Despina Prokopidu
- 1984 - 1986
Auslandsaufenthalt London
Au Pair und Gastronomie
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Greek
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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