Diana Heinrich

Angestellt, Referetin Prozesse, Projekte, Analyse, DFV Deutsche Familienversicherung AG
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessanalyse
Prozessmodellierung
Jira
Gestaltung von Workshops
Projektmanagement
Selbstorganisation

Werdegang

Berufserfahrung von Diana Heinrich

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Aug. 2023

    Referetin Prozesse, Projekte, Analyse

    DFV Deutsche Familienversicherung AG
  • 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2021 - Aug. 2023

    Produktentwicklung & -implementierung

    DFV Deutsche Familienversicherung AG
  • 2 Jahre, Apr. 2019 - März 2021

    IT Strategie

    Deutsche Vermögensberatungs AG

  • 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2018 - März 2021

    Innovationsmanagement

    Deutsche Vermögensberatung
  • 10 Monate, März 2017 - Dez. 2017

    Projektmitarbeiterin mobile Anwendungen

    Central Krankenversicherung AG

    - Begleitung von Maßnahmen zur Entwicklung der RechnungsApp - Prüfung und Einführung regelmäßiger Updates der App - Durchführung von Regressionstests - Auftrags- und Fehlerbehebungsprozess sowie Monitoring

  • 2 Jahre, Jan. 2016 - Dez. 2017

    Kauffrau für Versicherungen und Finanzen

    Central Krankenversicherung AG

    - Serviceorientierte Kommunikation mit dem Kunden - Bearbeitung der Kundenanliegen zu Leistungs- und Vertragsfragen

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2013 - Jan. 2016

    Auszubildende

    Central Krankenversicherung AG

Ausbildung von Diana Heinrich

  • 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 2014 - Dez. 2018

    Betriebswirtschaftslehre

    Fachschule für Finanzdienstleistungen

    Finanzdienstleistungen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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