Diana Kassem

Angestellt, Customer Support Representative, tesa SE
Bis 2018, Sozialökonomie, Universität Hamburg
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit
Word
Teamfähigkeit
Microsoft Excel
SAP
PowerPoint
IBM Cognos BI
Key Account Support
Customer Service

Werdegang

Berufserfahrung von Diana Kassem

  • Current 1 year and 7 months, since Nov 2024

    Customer Support Representative

    tesa SE

    Betreuung von Großkunden, Auftragserfassung, Angebotserstellung, administrative Abwicklung von Retouren

  • Current 5 years and 11 months, since Jul 2020

    Key Account Service & Customer Service Stationery/Online

    tesa SE

    Betreuung von Großkunden, Auftragserfassung, Angebotserstellung, Export von Bilddaten, administrative Abwicklung von Retouren

  • 6 months, Nov 2019 - Apr 2020

    Key Account Service & Customer Service DIY/Craftsmen

    tesa SE

    Betreuung von Großkunden, Auftragserfassung, Angebotserstellung, Export von Bilddaten, administrative Abwicklung von Retouren

  • 6 months, Mar 2019 - Aug 2019

    Key Account Service & Customer Service DIY/Craftsmen

    tesa SE

    Betreuung von Großkunden, Auftragserfassung, Angebotserstellung, Export von Bilddaten, administrative Abwicklung von Retouren

Ausbildung von Diana Kassem

  • 4 years and 4 months, Apr 2014 - Jul 2018

    Sozialökonomie

    Universität Hamburg

    Betriebswirtschaftslehre mit Spezialisierung auf Marketing

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Russian

    C1 (Fließend)

  • Persisch

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