Diana Striebel
Angestellt, Vertriebsassistenz After Sales, MEBA Metall-Bandsägemaschinen GmbH
Westerheim, Deutschland
Über mich
Ich bin eine sportliche und lebensfrohe Person, die weiß, was sie im Leben möchte und was nicht. Ich bin positiv eingestellt, engagiere mich und weiß, was "Anpacken" und "Wieder aufstehen" bedeutet. Das zeichnet meinen Kampfgeist und meiner Hilfsbereitschaft aus, die ich gerne mit anderen teile.
Werdegang
Berufserfahrung von Diana Striebel
Nationale und internationale Kundenbetreuung, Verkaufsförderungsmanagement, Erstellung und Erhebung von definierten KPIs, Unterstützung von After Sales Projekten und Prozessmanagement-Aufgaben
Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2021
Kundenbetreuung Onlinehandel
2Go Shoe Company GmbH
Angebots- und Auftragserstellung, Bereitstellung von kundenspezifischen Daten, Reklamationsannahme und -bearbeitung, Überwachung der saisonalen Bestellungen und Lieferungen, Unterstützung der AußendienstmitarbeiterInnen, Vorbereitung von Kundenbesuchen, Aufbereitung vertriebsrelevanter Statistiken
8 Jahre und 5 Monate, Sep. 2012 - Jan. 2021
Spezialist für Internationales Servicemanagement
Festo AG & Co. KGAusbau eines internationalen Service-Netzwerkes in 59 Landesgesellschaften: Entwicklung und Einführung von Service-Prozessen, IT-Tools und Guidelines, Aufbau eines Kennzahlensystems zur Messung der Service-Profitabilität sowie dessen Controlling, Konzept für weltweite Vertriebsschulungen im Bereich Service, weltweite Vertriebsunterstützung sowie kaufmännisches Produktmanagement für Serviceprodukte.
2 Jahre und 4 Monate, Mai 2010 - Aug. 2012
Commercial Manager After Sales
centrotherm cell&module GmbH
Aufbau eines weltweiten After Sales mit Entwicklung einer Vertriebs-, Preis- und Kommunikationsstrategie: Personalaufbau und -schulung, Einführung eines Preissystems, kommerzielle Umsetzung von Serviceprodukten, Erstellung von Werbemaßnahmen, Entwicklung und Implementierung von Prozessen, Forecasterstellung, Akquisition und Follow-up von Upgrade-Aufträgen, Preis- und Vertragsverhandlungen, disziplinarische Führungsverantwortung für 1 Mitarbeiter seit Juli 2011, für 4 Mitarbeiter seit Januar 2012,
Verkauf und Anwendungsberatung für Osteuropa, Asien, Schweiz und Nordafrika: Telefonberatung und –akquise, Angebotserstellung, Vertragsverhandlung,Tourenplanung, Durchführung von Werksbesuchen, Vorführungen und Maschineneinweisungen, Betreuung des CRMs, Umsetzung von Marketingaktivitäten
Ausbildung von Diana Striebel
5 Jahre und 9 Monate, Nov. 2004 - Juli 2010
BWL
Akad die Privathochschulen
Internationale BWL Marketing
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut