Dilek Kocer
Skills
Timeline
Professional experience for Dilek Kocer
Projektmanagement, Prozessmanagement (Automatisierung), Requirements-Engineering, Testmanagement, Reporting und Forecast, standortübergreifende Qualitätsprüfung und -sicherung, Systemweiterentwicklung und Stakeholder bei Systemneueinführung, Aufbereitung und Organisation deutschlandweiter Schulung im Vertragsmanagement
Mitarbeitercoaching, Ausbilderin, fachliche Teamsteuerung, Stakeholder bei Sytemneueinführung, Projektsteuerung, Requirements-Engineering, Prozessmanagement, Testmanagement
Secondlevel Kundenbetreuung, Beschwerdemanagement, Kündigungsbearbeitung, Rechnungsprüfung sowie -korrektur, Objektprüfung und -bearbeitung, Systembereinigungen
- 4 months, Oct 2013 - Jan 2014
Bachelorandin
Schwan Cosmetics Germany GmbH & Co. KG
Erstellung eines Logistik-Dashboards, Konzeptaufbau, Kennzahlenanalyse (KPI), bereichsübergreifende Kooperation mit Softwareentwickler und Fachabteilungen
- 7 months, Mar 2013 - Sep 2013
Praktikant
Schwan Cosmetics Germany GmbH & Co. KG
Projektarbeit, Bearbeitung von Ausfuhrnachweisen, Organisation von Frachtsendung, Prüfung von Zollvoraussetzungen
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