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Dirk, Lars Schröder

Angestellt, Customer Program Manager, Vodafone GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Über 20 Jahre Erfahrung im ICT/TK Umfeld
Strategischer Auf- und Ausbau von Key-Accounts
Consulting Services für Unternehmen bei WAN- und V
CRM
Expertise in Outsourcing/Solution Projects
IN-Services
Business Service Prozesse
Prozess-Management
Service-Management
Projekt-Management
ITIL V3
Incident- Escalation- Problem und Change-Managemen
B2B Management
Großkundenerfahrung von C-Level bis Operative Eben
Servicemanagement
ITIL Service Manager

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk, Lars Schröder

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2024

    Customer Program Manager

    Vodafone GmbH
  • 9 Jahre und 2 Monate, Dez. 2014 - Jan. 2024

    Business Relationship Manager

    Vodafone

    Betreuung ausgewählter strategischer Großkunden im gesamten LifeCycle (Gesamtvertragsverantwortung), inkl. P&L

  • 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2013 - Nov. 2014

    ICT Service Manager

    Vodafone GmbH
  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2012 - März 2013

    Berater/Consultant

    Freelancer

  • 2011 - 2011

    Sabbatical

    Wettbewerbsverbot (GF-Vertrag)

    Wettbewerbsverbot (GF-Vertrag)

  • 2008 - 2011

    Managing Partner

    SCM GmbH

  • 2006 - 2011

    Managing Partner

    Service Communication International SCI GmbH

  • 2003 - 2005

    Account Manager

    BT Germany GmbH

  • 2000 - 2003

    Strategic Account Manager

    MCI WorldCom

  • 1997 - 2000

    Key Account ServiceAgent

    o.tel.o (heute Vodafone )

  • 1994 - 1997

    Technical Director

    Alarm-Tel-Elektronik GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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