Petja Schrödter

Basic

Angestellt, Leiter Service Level Management, Enterprise Service, Vodafone GmbH

Düsseldorf, Germany

Skills

Continuous Improvement
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Internetrecht
Digitale Transformation
Rechtswissenschaften
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Erstellung von Gutachten
Internet Law
Medienrecht
Telekommunikationsrecht
Service Management
Telekommunikation
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Prozessoptimierung
Prozessanalyse
Prozessberatung
SLA
KPI
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Eskalations-Management
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Web Development
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Mitarbeiterführung
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Management
Unternehmensführung
Unternehmensberatung
eBay
Immobilienmakler Beratung
Internationale Beziehungen
MCITP
iOS
Mac OS X
Konzeption von Webprojekten
Rechtsberatung
Wissenschaftliche Mitarbeit
CRM
Konzepterstellung
Einsatzplanung
Einsatzsteuerung
Disposition
Patentrecht
Arbeitnehmererfindungsrecht
Persönlichkeitsrecht
Arbeitsvertragsrecht
Befristungsrecht
Contract Management
Service Level Management
Service Level Agreements
Schadensersatzrecht
Strategische Planung
Rechtstexte
Internationale Verträge
Service Verträge
scope of work
Schulung
Erstellung von Schulungsunterlagen
Netzstruktur
2G
3G
Service Delivery Management
Netzaufbau
Problem Management
Rundfunktechnik
Frequenzvergabe
Projektplanung
Projektorganisation
Dokumentation
Verhandlungsführung
Zuverlässigkeit
Kreativität
technisches Verständnis
Innovation Management
Argumentationsfähigkeiten
Selbstständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Digital Transformation
Innovation
Eloquenz
Teamfähigkeit
schnelle Auffassungsgabe
Problemlösungskompetenz
Pragmatismus
Flexibilität
Koordinationsfähigkeit
Belastbarkeit
Ideen
Lösungen
Entscheidungen
Verantwortung
ITIL
Incident Management
Service Design
Service Delivery
Service Konzeption
CSI
Strategie und Zukunftsplanung
Zukunftsforschung
5G
LTE
Service Strategy
Tätigkeit als Dozent
Vorträge

Timeline

Professional experience for Petja Schrödter

  • Current 3 years and 9 months, since Mar 2019

    Leiter Service Level Management, Enterprise Service

    Vodafone GmbH
  • Current 5 years, since Dec 2017

    Speaker Digital Board ES

    Vodafone GmbH
  • 3 months, Dec 2018 - Feb 2019

    Business Relationship Manager

    Vodafone GmbH
  • 1 year and 1 month, Nov 2017 - Nov 2018

    Supervisor Technical Service Management, Senior Expert

    Vodafone GmbH
  • 1 year and 6 months, Jun 2016 - Nov 2017

    Supervisor Technical Service Manager, Fachreferent

    Vodafone GmbH
  • 8 months, Nov 2015 - Jun 2016

    Technical Service Manager, Fachreferent

    Vodafone GmbH
  • 7 months, May 2015 - Nov 2015

    Technical Service Manager

    1st solution consulting gmbh / Vodafone GmbH

    Technical Service Manager für die Vodafone GmbH

  • 4 years and 5 months, Dec 2010 - Apr 2015

    Escalation Manager, Shift Manager Service Desk / Prozessoptimierung

    Huawei Technologies Service GmbH

    Prozessanalyse und -optimierung, Escalation Management im Service Desk, SLA und KPI Überwachung und -optimierung

  • 6 years and 3 months, Oct 2004 - Dec 2010

    Operator / Change Management / Dispatcher

    Telefonica Germany GmbH & Co. OHG

  • 1 year, Apr 2007 - Mar 2008

    Mitarbeiter (SHK) am Lehrstuhl Prof. Dr. Peifer

    Institut für Medien- und Telekommunikationsrecht

  • 4 years and 3 months, Oct 2000 - Dec 2004

    Geschäftsführer / Inhaber

    SCHROEDTER media • consult

    Consultant und Entwickler für Internetapplikationen und Webportale, Seminarreferent

Educational background for Petja Schrödter

  • 1 month, Nov 2018 - Nov 2018

    Trainerqualifikation

    Integrata

  • 3 months, Oct 2017 - Dec 2017

    IT-Servicemanagement

    Integrata

  • 2 years and 2 months, Dec 2011 - Jan 2014

    Rechtswissenschaft

    Referendariat (juristischer Vorbereitungsdienst)

    Volljurist, Abteilung für Computerkriminalität der Staatsanwaltschaft Köln, LG Köln, Medienrechtliche Kanzlei, Rechtsberaterzentrum der Luftwaffe Wahn

  • 2009 - 2009

    Informatik

    Microsoft

    Zertifizierung zum MCITP: Enterprise Admin

  • 5 years and 4 months, Oct 2004 - 2010

    Rechtswissenschaft

    Universität zu Köln

    Medien- und Telekommunikationsrecht

  • 2003 - 2003

    Medieninformatik

    TU Dresden

    Kursstudium verschiedener Fachveranstaltungen zur Fortbildung für freiberufliche Tätigkeit

  • 2 years, Oct 1998 - Sep 2000

    Internationale Beziehungen

    TU Dresden

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Intermediate

  • Russian

    Intermediate

Wants

Erfahrungsaustausch
wissenschaftlichen Austausch
alte Bekannte
Rechtsthemen
Aufbau von Kooperationen
Anwaltskollegen
Entwicklungsideen
Herausforderungen
Promotionsunterstützung
Arbeitnehmererfinder
Innovation
Legal Counsel
Kollegen
Juristen
Mobilfunk
Rechtsabteilung
Projektmanagement
Inspirationen
Beratungsmöglichkeiten
Verantwortung
Beratungsbedarf
Vortragsanfragen
Beratungsanfragen
Trends

Interests

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Schriftstellerei
Politik
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Wissenschaft
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