Petja Schrödter
Angestellt, Leiter Service Level Management, Enterprise Service, Vodafone GmbH
Düsseldorf, Germany
Timeline
Professional experience for Petja Schrödter
Current 4 years and 10 months, since Mar 2019
Leiter Service Level Management, Enterprise Service
Vodafone GmbH1 year and 1 month, Nov 2017 - Nov 2018
Supervisor Technical Service Management, Senior Expert
Vodafone GmbH1 year and 6 months, Jun 2016 - Nov 2017
Supervisor Technical Service Manager, Fachreferent
Vodafone GmbH7 months, May 2015 - Nov 2015
Technical Service Manager
1st solution consulting gmbh / Vodafone GmbH
Technical Service Manager für die Vodafone GmbH
4 years and 5 months, Dec 2010 - Apr 2015
Escalation Manager, Shift Manager Service Desk / Prozessoptimierung
Huawei Technologies Service GmbH
Prozessanalyse und -optimierung, Escalation Management im Service Desk, SLA und KPI Überwachung und -optimierung
6 years and 3 months, Oct 2004 - Dec 2010
Operator / Change Management / Dispatcher
Telefonica Germany GmbH & Co. OHG
1 year, Apr 2007 - Mar 2008
Mitarbeiter (SHK) am Lehrstuhl Prof. Dr. Peifer
Institut für Medien- und Telekommunikationsrecht
4 years and 3 months, Oct 2000 - Dec 2004
Geschäftsführer / Inhaber
SCHROEDTER media • consult
Consultant und Entwickler für Internetapplikationen und Webportale, Seminarreferent
Educational background for Petja Schrödter
1 month, Nov 2018 - Nov 2018
Trainerqualifikation
Integrata
3 months, Oct 2017 - Dec 2017
IT-Servicemanagement
Integrata
2 years and 2 months, Dec 2011 - Jan 2014
Rechtswissenschaft
Referendariat (juristischer Vorbereitungsdienst)
Volljurist, Abteilung für Computerkriminalität der Staatsanwaltschaft Köln, LG Köln, Medienrechtliche Kanzlei, Rechtsberaterzentrum der Luftwaffe Wahn
2009 - 2009
Informatik
Microsoft
Zertifizierung zum MCITP: Enterprise Admin
5 years and 4 months, Oct 2004 - 2010
Rechtswissenschaft
Universität zu Köln
Medien- und Telekommunikationsrecht
2003 - 2003
Medieninformatik
TU Dresden
Kursstudium verschiedener Fachveranstaltungen zur Fortbildung für freiberufliche Tätigkeit
2 years, Oct 1998 - Sep 2000
Internationale Beziehungen
TU Dresden
Languages
German
First language
English
Fluent
Spanish
Intermediate
Russian
Intermediate