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Stefan Brambosch

Angestellt, Abteilungsleiter Contact Center IT (Digital Enabler), Vodafone GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Projekt
Contact Center
Voiceportal
Sprachdialogsysteme
Customer Care Systeme
CRM
Steuerung CallCenter
Datenanalyse
Interactice Intelligence
Genesys
IVR
NLU
Führungserfahrung
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Brambosch

  • Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2019

    Abteilungsleiter Contact Center IT (Digital Enabler)

    Vodafone GmbH
  • 6 Jahre und 11 Monate, Juni 2012 - Apr. 2019

    Gruppenleiter Contact Center IT Design & Delivery

    Vodafone GmbH
  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2009 - Mai 2012

    Teamleiter Entwicklung Call Center Applikationen

    Vodafone D2 GmbH

  • 3 Jahre und 10 Monate, Nov. 2005 - Aug. 2009

    Teamleiter Entwicklung Call Center Applikationen

    Arcor AG & Co. KG

  • Teamleiter Anwendungsentwicklung & Client Server

    ISIS Multimedia Net GmbH & Co KG

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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