Dirk Bongert

Angestellt, Mitarbeiter Kundensupport, conversionmedia GmbH & Co. KG
Dinslaken, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Dialogmarketing
Kundenbetreuung und -beratung
Schadensachbearbeitung KFZ
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Bongert

  • Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2019

    Mitarbeiter Kundensupport

    conversionmedia GmbH & Co. KG
  • 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2017 - Mai 2019

    Mitarbeiter im Technischen Kundensupport

    Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe

    Schriftlicher und telefonischer Support von Kunden und Filialen der Commerzbank in den Bereichen Online Banking, HBCI und EBICS

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2014 - Aug. 2016

    Immobiliensachbearbeiter

    KTI GmbH

    Vertragsverwaltung Mietanpassungen und Indexierungen

  • 1 Jahr, Juli 2013 - Juni 2014

    Teilnahme an einer Transfergesellschaft

    DEKRA
  • 7 Jahre und 8 Monate, Nov. 2005 - Juni 2013

    Sachbearbeiter Schadenmanagement

    DA Deutsche Allgemeine Versicherung

    • Neuschadenbearbeitung • Serviceorientierte Kundenberatung • Vermittlung von Dienstleistungen • Coaching und Schulung von Mitarbeitern

  • 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2000 - Dez. 2004

    Vertriebsangestellter und Leiter Telemarketing

    Netmark GmbH

    • Neukundenakquise und Cross-Selling • Projektgespräche bei Kunden vor Ort • Erstellen von Telefonskripts • Planung und Gestaltung von Marketingaktionen • Personalauswahl

  • 1 Jahr und 9 Monate, Feb. 1999 - Okt. 2000

    Call-Center-Agent

    @FRIENDS GmbH & Co. KG

    • Aktiver Telefonverkauf, Schwerpunkt Geschäftskunden (Verlag Deutsche Wirtschaft, Westermann)

Ausbildung von Dirk Bongert

  • 6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2017

    Marketing und Dialogmarketing

    ITS GmbH, Duisburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Farsi Grundkentnisse

    -

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