Dirk Kellermeier

Angestellt, Abteilungsleiter – zOS Software Support Manager, IBM Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführungskompetenz
Leitung mulitnationaler Solution-Teams
Prozessoptimierung
Business Transformation
Entwicklung kundenspezifischer IT Service Lösungen
Personalentwicklung
Management von kritischen Engagement-Situationen
Einsatzplanung

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Kellermeier

  • Current 6 years and 4 months, since Feb 2020

    Abteilungsleiter – zOS Software Support Manager

    IBM Deutschland GmbH

    • Personelle und fachliche Führung von Special Matter Experts (lokal / international) • Lösen von Severity 1 / 2 / 3 Problemen in einem weltweiten Kontext • Personalentwicklung / aktives Mentoring in einer Matrix-Organisation • Anpassungen strategischer Vorgaben an nationale / europäische Rahmenbedingungen • Einführung und Etablierung neuer Tools und Prozesse

  • 6 months, Aug 2019 - Jan 2020

    Business Program Manager IoT Lösungen

    IBM Deutschland - Consulting Services GTS Deutschland

    • Entwicklung von Offerings im IoT-Kontext • Business Development • Organisieren und Durchführen von Messeauftritten und Webinaren • Aubau interner und externer Partnerschaften

  • 6 years and 7 months, Jan 2013 - Jul 2019

    Abteilungsleiter Solution Manager Strategic Outsourcing Germany

    IBM Deutschland GmbH

    • Personelle Führung von bis zu 39 Solution Managern (Deutschland) • Fachliche Führung von bis zu 50 Solution Managern (DACH, Polen, CZ, Indien) • Schwerpunkt: IT Infrastruktur, Mainframe, SAP, Mobility • Technical Solution Lead / Qualitätskontrolle / Eskalationsmanagement im internationalen Kontext • Personalentwicklung / Coaching / aktives Mentoring • Einsatzplanung / Utilisierungs-Management / Managing kritischer Staffing-Situationen • Prozess-Kontrolle / Prozess-Optimierung / Compliance

  • 4 years and 6 months, Jul 2008 - Dec 2012

    Technical Solution Manager - End User Services

    IBM Deutschland Business Services GmbH

    • Angebotserstellung: Entwicklung von Lösungen, Costings und Proposals in allen Engagement-Phasen • Cross-Industry / weltweiter Scope / Arbeit in multinationalen Teams • Zusammenabeit mit und Integration von 3rd Parties • Special Matter Expert “End User Systems” • Unterstützung Business Development in Pre-Sales Phasen • Entwicklung von Templates und Tools zur Prozess-Optimierung • Supplier Management

  • 2 years and 6 months, Jan 2006 - Jun 2008

    Managing Consultant

    IBM Speichersysteme GmbH

    • Strategisches Business Development - intelligent transportation system solutions • Consultancy in Cross-Industry- und weltweiten Engagements • Entwicklung von IBM Assets und -Lösungen (HW, SW, Systemlösungen) • Entwicklung und Delivery von komplexen Gesamtlösungen, basierend auf IBM Middleware & kundenspezifischer Anwendungs-SW • Zusammenarbeit / Partnerschaft mit 3rd Parties

  • 2 years and 6 months, Jul 2003 - Dec 2005

    Leitender Berater

    IBM Speichersysteme GmbH

    • Weltweites tech. Consulting, Bereich Telematics • Kundenspezifische End-to-End Lösungen / Systemlösungen • Center of Competence für mobile Endgeräte (Telematics)

  • 1 year and 7 months, Dec 2001 - Jun 2003

    Abteilungsleiter "Fehleranalyse"

    IBM Speichersysteme GmbH

    • Personelle Führung von 27 Mitarbeitern • Optimierung der Produktionsausbeute • Qualitätskontrolle • Cost owner „Quality“

Ausbildung von Dirk Kellermeier

  • 3 years and 9 months, Sep 1991 - May 1995

    Elektrotechnik - Automatisierungstechnik

    Universität / Gesamthochschule Paderborn - Abteilung Soest

    • Mikroprozessortechnik • Automatentheorie

  • 2 years, Aug 1989 - Jul 1991

    Elektrotechnik

    Fachoberschule Elektrotechnik Bergkamen

  • 3 years and 11 months, Sep 1985 - Jul 1989

    Ausbildung Energieanlagenelektroniker

    Ausbildung Energieanlagenelektroniker, Ruhrkohle AG

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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