Dirk Rüschenbaum
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dirk Rüschenbaum
- 4 years and 8 months, Jan 2019 - Aug 2023
Leiter Customer Service
UMAREX GmbH & Co. KG
- 1 year and 1 month, Sep 2017 - Sep 2018
Hoteldirektor Interimsmanagement
Hotel Haus Delecke
- 8 years and 10 months, Nov 2008 - Aug 2017
Leiter After Sales Service
Kettler GmbH
Betriebsleitung Servicecenter, Leitung After Sales Service (nationaler und internationaler Service, Werkstatt, Ersatzteilversand, Retouren)
Konzeption, Gestaltung und veranstaltungsbezogene Umsetzung der Aufenthaltsqualität im neuen Messegelände (Wegeleit-Info-System, Besucherführung, Eingangsmanagement, Gastronomie)
- 2 years and 10 months, Jul 2002 - Apr 2005
Geschäftsführer
DB European Railservice
Geschäftsführung (Operations) in neu gegründeter Tochtergesellschaft DB European Railservice, Betreuung und Bewirtschaftung sowie betribeliche Durchführung der Nachtreise- und Autoreisezüge der DB AG (DB AutoZug GmbH)
- 5 months, Nov 2003 - Mar 2004
Leiter Marketing und Vertrieb
DB AutoZug GmbH
Kommissarische Leitung Marketing & Vertrieb für das Geschäftsfeld DB AutoZug in Doppelfunktion
- 5 years and 6 months, Jan 1997 - Jun 2002
Leiter Kundeninteressen
DB AutoZug GmbH
Bereichsleitung Kundenintressen. Verantwortung fürt Teams Marktforschung, Preisgestaltung, Service und Preisgestaltung
- 3 months, Oct 1996 - Dec 1996
Freelancer
Motivationsagentur Gemadi
Reiseleitung für Incentivereisen auf Freelancer-Basis
- 2 years, Oct 1994 - Sep 1996
Trainee
Motivationsagentur Gemadi
Traineerogramm Incentive-Reisen, Events, Abschluss als Projektleiter
- 6 months, Jul 1992 - Dec 1992
Praktikant Reisebüro
Reisebüro Meyer, Arnsberg-Hüsten
Praktikant im Reisebüro: Bahnreisen/-tickets, Pauschalreisen
- 5 months, Nov 1990 - Mar 1991
Praktikant Incoming-Veranstaltungen
Eberhard Gennrich (Pty) Ltd., Johannesburg/ Südafrika
Unterstützung bei der Konzeption und Durchsetzung von Incoming-Reisen
Ausbildung von Dirk Rüschenbaum
- 4 years and 5 months, Oct 1989 - Feb 1994
Betriebswirtschaftslehre (Schwerpunkt Tourismus)
Fachhochschule München
Schwerpunkt Tourismus
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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