Dirk Schneeweiß
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dirk Schneeweiß
- 19 Jahre und 9 Monate, Juni 1998 - Feb. 2018PiSA sales GmbH
Projektleiter CRM Projekte und Leiter Support
- Einführung der CRM Suite PiSA sales mit agilen Methoden (rapid prototyping, SCRUM) bei namhaften Kunden. - Aufnahme, Modellierung und Implementierung der Kundenprozesse mit der CRM Suite und Java. - Planung und Implementierung von Schnittstellen (SAP, Infor, LDAP, ....) - Kontinuierliche Entwicklung der Kundenapplikation Leitung der Supportabteilung: - Optimierung der Supportprozesse, Controlling - Steuerung der Supportmitarbeiter - Eskalationsmanagement
Ausbildung von Dirk Schneeweiß
- 7 Jahre und 2 Monate, Apr. 1990 - Mai 1997
Elektrotechnik
Technische Universität Berlin
Abschluss mit Note sehr gut Regelungstechnik, Fernmeldetechnik, Hardwaretechnik, Elektrische Fahrzeuge und Antriebe
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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