Dirk Schumacher

Angestellt, Manager Group IT Service, NKT GmbH & Co. KG

Köln, Deutschland

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Fähigkeiten und Kenntnisse

ITSM Tool Operation and Development
Reporting
KPI Dashboard development
Leading and Social skills
Process Management and Governance
Business Process Modelling BPMN2
Process consulting
Working in international teams
Highly service oriented
Managing external Service Provider
Employee and team development
IT Service Centralisation

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Schumacher

  • Bis heute 9 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2015

    Manager Group IT Service

    NKT GmbH & Co. KG

  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2013 - Mai 2015

    Teamleiter IT Service

    nkt cables GmbH

  • 7 Jahre und 9 Monate, Dez. 2005 - Aug. 2013

    Service Request Management, Leitung Betrieb, Qualitätsmanagement

    für Bayer Business Services GmbH

  • 7 Monate, Juni 2005 - Dez. 2005

    Projektunterstützung

    für Bayer Business Services GmbH

  • 2001 - 2005

    Teamleiter OnsiteSupport Desktopservice

    für Bayer Business Services GmbH

Ausbildung von Dirk Schumacher

  • Bis heute

    Elektrotechnik

    Technikerschule Weilburg

    Datenverarbeitung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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