Dominik Frutig
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dominik Frutig
- Bis heute 8 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2016
Leiter Retail
Banque CIC (Suisse)
- Bis heute 9 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2015
Projekte / Spezialaufgaben
Banque CIC (Suisse)
- 6 Monate, Apr. 2016 - Sep. 2016
Leiter Private Clients
Banque CIC (Suisse)
- 3 Jahre und 9 Monate, Aug. 2011 - Apr. 2015
Leiter Produktmanagement
Bank Coop
• Reorganisation und Neupositionierung Produktmanagement • Entwicklung und Implementierung Produktestrategie für Bank Coop. Entwicklung E-Kanal-Strategie für Konzern BKB • Gesamtverantwortung aller Produkte inkl. E-Kanal • Führung von drei Fachteams und einem Support-Team • Einsitz in Steuerungsausschüssen, Koordinations- und Eskalations-Gremien sowie diversen Taskforces • Leitung und Beratung diverser Projekte sowie Entwicklung und Umsetzung von Konzepten
- 8 Monate, Dez. 2010 - Juli 2011
Produktmanager E-Kanal/E-Banking, Stv. Leiter Produkt- und Segmentsmanagement
Bank Coop
• Organisatorische Einbindung des Bank Coop E-Banking im Konzern BKB • Erstellung einer Road-Map für die Weiterentwicklung des Bank Coop E-Banking
- 7 Monate, Juli 2010 - Jan. 2011
Projektmanager
Bank Coop
Fachspezialist Konzernprojekt Migration Kernbankenapplikation Verantwortung Teilprojekt CRM und Teilprojekt Bancomaten
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2009 - Juni 2010
Leiter Management Support Vertrieb
Bank Coop
• Führung von fünf Mitarbeitenden • Fachliche und Strategische Unterstützung der Leiterin Geschäftsbereich Vertrieb und der Leiter Regionen • Koordination und Messung von Marktbearbeitungsmassnahmen • Fachverantwortung CRM • Fachverantwortung Cash Services und Bancomaten
- 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2007 - Dez. 2008
Leiter Segmentsmanagement
Bank Coop
Stv. Leiter Vertriebsmanagement • Aufbau und Leitung Segmentsmanagement • Fachverantwortung Cash Services und Bancomaten
- 5 Jahre und 3 Monate, Jan. 2002 - März 2007
Projektleiter
Bank Coop
• Konzeption, Entwicklung und Markteinführung PhoneBanking • Konzeption, Entwicklung und Einführung Inter- und Intranet • Konzeption, Entwicklung und Einführung CRM-Tool • Diverse Projekte im Call Center-Bereich (technischer und ablauforganisatorischer Natur) • Diverse Projekte zu Segmentierungs- und Kundenbetreuungsthemen (u.a. dynamische Kundensegmentierung, Retentionsmanagement, segmentsbezogene Kundenbetreuung)
- 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2000 - Jan. 2002
Leiter Supercard
Bank Coop
• Projektleitung technische und organisatorische Einführung Coop Supercard bei der Bank Coop • Aufbau und Leitung Supercard-Info-Line mit zwei Mitarbeitenden • Markteinführung Supercard-Prämienprogramm für Bank Coop
- 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 1999 - Juli 2000
Call Center-Agent, Teamleiter Call Center
Bank Coop
Ausbildung von Dominik Frutig
- 8 Jahre, Okt. 1996 - Sep. 2004
Recht
Universität Basel
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
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