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Dominik Görög

Angestellt, Teamleiter - IT Service Desk, Stadt Salzgitter
Salzgitter, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Matrix42 ServiceStore
Prozessautomatisierung
Matrix42 Workflow
Matrix42 Solution Builder
Microsoft Windows PowerShell
Scripting
SQL
Matrix42 Empirum
Softwarepaketierung
Microsoft Power BI
Microsoft SQL-Server Reporting Services
ITIL service management
Itil
Administration
Service Katalog
IT Service Management
ITSM Administration
Führung
Führungserfahrung
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Effizienz
Kundenorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Technisches Verständnis
Zielstrebigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Dominik Görög

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2022

    Teamleiter - IT Service Desk

    Stadt Salzgitter

    Teamleitung - IT Service Desk (Betreuung der Kernverwaltung innerhalb der Stadt Salzgitter, Hotline, Basisdienste), sowie Administration des ITSM-Tools, Prozessautomatisierung, Service Katalog, Service Design, Softwarepaketierung, Reports, PowerBi

  • 7 Jahre und 8 Monate, Aug. 2014 - März 2022

    ITSM Administrator

    Stadt Salzgitter

    Administration der ITSM Applikation, Projektplanung, Prozessautomatisierung, Softwarepaketierung, Service Katalog

  • 4 Jahre und 7 Monate, 2010 - Juli 2014

    IT Service Desk-Mitarbeiter

    Stadt Salzgitter

    Betreuung von Hard- und Software, Softwarepaktierung

Ausbildung von Dominik Görög

  • 3 Jahre, Aug. 2007 - Juli 2010

    Ausbildung

    Otto-Bennemann-Schule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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