Dominik Weiler

Angestellt, Business Analyst Customer Service, Concardis GmbH
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Schadensbearbeitung
Gestaltung von Internetauftritten
Kundenbetreuung
Akquise
Kundenberatung
Microsoft Office
Telefonberatung
Telefonakquise
Sachversicherungen
Lebensversicherungen
Krankenversicherungen
Vertrieb
Key-User
Beschwerdeabwicklung
Verantwortungsbewusstsein
Kundenorientierung
zielorientiertes Arbeiten
Knowledge im Acquiring + POS Business
Flexibilität
Prozessoptimierung
Prozessdokumentation
Training on the job
Outsourcing
Kundenbindung
Salesforce
Freundlichkeit
Belastbarkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Führungserfahrung
Hilfsbereitschaft
Lernbereitschaft
Ehrlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Dominik Weiler

  • Current 3 years and 9 months, since Sep 2022

    Business Analyst Customer Service

    Concardis GmbH

  • 3 years and 6 months, Apr 2019 - Sep 2022

    Team Manager SME Core Team

    Concardis GmbH

  • 1 year, May 2018 - Apr 2019

    Supervisor Customer Hotline

    Concardis GmbH

  • 1 year and 11 months, Jul 2016 - May 2018

    Associate Customer Care

    Concardis GmbH

  • 2 years and 6 months, Jan 2014 - Jun 2016

    Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

    AXA Geschäftsstelle Schneppenheim GmbH

    Schadenbearbeitung, Kundenbetreuung, Internetauftritt

  • 2 years and 5 months, Sep 2011 - Jan 2014

    Auszubildender

    AXA Konzern AG

Ausbildung von Dominik Weiler

  • 3 years and 6 months, Sep 2014 - Feb 2018

    Finanzdienstleistungen/Versicherungen

    Kölner Fachschule für Finanzdienstleistungen

    Finanzdienstleistungen

  • 2 years and 5 months, Sep 2011 - Jan 2014

    Versicherungen und Finanzen

    Berufskolleg Südstadt

    Versicherungen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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