Dorien Bos Eijssen

Angestellt, Team Coach of Internal User Support / AI Experience Specialist, Roche in Switzerland
Radolfzell am Bodensee, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

interkulturelle Erfahrungen
technisches Fachwissen über vollautomatisierten La
Fachkunde Steriltechnik
Engagement
Teamfähigkeit
Kreativität
Durchhaltevermögen
Flexibilität
Eigeninitiative
Jira
Salesforce
Projektmanagement
Projektplanung
Knowledge Management
Kundenbetreuung
Labordiagnostik
Agile Softwareentwicklung
Suchmaschinen
Kommunikationsfähigkeit
Scrum
Agile Entwicklung
Knowledge Engineering
Analytisches Denken
Confluence
IT-Projektmanagement
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Motivation
Empathie
Belastbarkeit
Begeisterungsfähigkeit
Requirements Engineering
Problemlösungskompetenz
Überzeugungskraft
team coach
Team work
Team leadership
Scaled Agile Framework (SAFe)

Werdegang

Berufserfahrung von Dorien Bos Eijssen

  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Jan. 2024

    Team Coach of Internal User Support / AI Experience Specialist

    Roche in Switzerland

    Experienced leader in managing cross-functional teams and delivering AI-driven solutions. Skilled in optimizing processes, automating feedback, developing training, and managing content systems to enhance user support and service efficiency. Key Achievements: Built and led a high-performing, cross-functional support team. Streamlined Internal User Support tool processes for greater efficiency. Designed and implemented a feedback process for Service Copilot to optimize service delivery.

  • 2 Jahre, Jan. 2022 - Dez. 2023

    Product Owner Search Engine

    Roche in Deutschland

    Product Owner for Search Engine Optimization, driving search improvements through user feedback analysis, cross-team collaboration, and stakeholder engagement. Key Achievements: Improved Azure search engine quality for Roche Diagnostic Knowledge tool. Developed a gold-standard process for search optimization. Established a synonym database for better functionality.

  • 4 Jahre und 8 Monate, Mai 2017 - Dez. 2021

    Technical Process Manager

    Roche in Deutschland
  • 1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2015 - Apr. 2017

    Knowledge Engineer

    Roche in Deutschland
  • 2 Jahre und 8 Monate, März 2013 - Okt. 2015

    Product Specialist

    Roche Diagnostic Deutschland GmbH

  • 6 Monate, Sep. 2012 - Feb. 2013

    Bachelor Thesis

    B|Braun -Aesculap AG

    Ich erstelle eine Kostenrechnungs-Kalkulation, die im Vertrieb verwendet werden soll, um die Vermarktung des Produktes zu unterstützen.

  • 5 Monate, März 2012 - Juli 2012

    Aushilfskraft

    Compumedics DWL

    Mir wurden verschiedene Aufgaben in der Entwicklung, im Qualtitätsmanagement, im Marketing und im Produktmanagement übertragen, die ich selbstständig bearbeitet habe.

  • 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2012

    Praktikantin

    B|Braun -Aesculap AG

    Ich durfte im Bereich den Forschung und Entwicklung eng mit den Ingenieuren zusammenarbeite und selbständig kleine Projekte erstellen.

  • 6 Monate, März 2011 - Aug. 2011

    Aushilfskraft

    Fuhrmann GmbH

    Ich durfte die Produktion kennen lernen. d.h. Fräsen, Schleifen, Bohren etc.

Ausbildung von Dorien Bos Eijssen

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2009 - Feb. 2013

    Medical Engineering

    Furtwangen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Niederländisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z