Dipl.-Ing. Dorota Nowak

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Angestellt, High Touch Operations Manager, Cisco Systems, Inc.
Kraków, Poland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Team leadership
Management
Support
Operations Manager
Customer service
Analytics
Reporting
Help desk
Operations Management
MS Office
Leadership skills
People Management
Recruitment

Werdegang

Berufserfahrung von Dorota Nowak

  • Current 4 years and 9 months, since Sep 2021

    High Touch Operations Manager

    Cisco Systems, Inc.

  • Current 9 years and 1 month, since May 2017

    Team Leader

    Cognizant Technology Solutions GmbH
  • 2 years, May 2015 - Apr 2017

    Service Desk Supervisor

    TSG Polska Sp. z o.o.

  • 7 months, Oct 2014 - Apr 2015

    Incident Analyst with German

    TSG Polska Sp. z o.o.

  • 1 year and 5 months, May 2013 - Sep 2014

    Scheduling Support

    Shell Polska Sp. z o.o.

  • 2 years and 7 months, Oct 2010 - Apr 2013

    Kundenberaterin Technical Helpdesk

    ACS a Xerox Company

Ausbildung von Dorota Nowak

  • 9 months, Mar 2014 - Nov 2014

    Postgraduate studies in Logistics and Road Transport

    Cracow University of Technology

  • 3 years and 6 months, Oct 2006 - Mar 2010

    Umwelttechnik

    IHI Zittau

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • German

    C1 (Fließend)

  • Polish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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