Dunja Deleporte

ist nur teilweise verfügbar.

Freiberuflich, Dein ErfolgsCoach, KeyConsulting - Managing People
Osnabrück, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

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Optimierung der KPIs und Abläufe
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Qualitätsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Dunja Deleporte

  • Bis heute 7 Monate, seit Jan. 2025

    Dein ErfolgsCoach

    KeyConsulting - Managing People

    Coaching bitte? Sie haben die TopCoaching Expertin im Bereich Führung, Karriere und persönliche Entwicklung gefunden. Sie suchen beruflich oder privat Begleitung? Profitieren Sie von meiner umfangreichen Erfahrung. Sie gewinnen Zuversicht und Vertrauen in sich - garantiert ! Melden Sie sich.

  • Bis heute 16 Jahre und 7 Monate, seit 2009

    General Partner

    KeyLearning - Datenschutz ist einfach...

    Setzen Sie einen Erledigt-Haken für die DS-GVO/GDPR und stellen Sie gleichzeitig Ihren größten Risikofaktor "Mitarbeiter" durch Sensibilisierung ab. Mit KeyLearning - Mitarbeiterschulung Datenschutz - online - effizient - rechtssicher - sofort einsetzbar! Rufen Sie an unter 0541 / 38058-160

  • Bis heute 20 Jahre und 7 Monate, seit 2005

    TopReferentin Management Trainings und -Seminare

    Managementcircle AG

    Rund um die Themen CallCenter-Planung, -Organisation und Mitarbeiterweiterbildung gefragte Expertin für Manager und Teamleiter aus den Bereichen Kundenservice, technische Hotlines, TeleSales/-Marketing.

  • Geschäftsführerin

    Smart Voices GmbH, Tochter der Intan Gruppe

    Verantwortlich für die Outbound-Aktivitäten an drei Standorten mit über 250 Mitarbeitern

  • CallCenter Managerin

    Presse Service Bonn, Tochter des Verlags für die Deutsche Wirtschaft

    Aufbau Outbound CallCenter, Steuerung externer Dienstleister

  • Divisionmanagerin

    Walter Telemedienservice

    Verantwortlich für 3 CallCentereinheiten (Outbound, Inbound und technische Helplines) für verschiedene Mandanten

  • Teamleiter, Coach, Trainer

    Otto Versand

    Verantwortlich für die Qualität des First Levels (Bestellannahme) - Inbound, Outbound, telefonisches Mahnwesen

  • Stellvertretende Geschäftsleiterin

    Merz GmbH

  • Erst Außendienstlerin, dann Gruppenleiterin Vertrieb

    Bausparkasse

    Von der Pike auf alles Gelernt, was ein waschechter Vertriebsprofi benötigt ;-)

Ausbildung von Dunja Deleporte

  • Bis heute

    Volkswirtschaft

    Ruprecht-Karls-Universität Heidelberg

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Spanisch

    -

  • Französisch

    -

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