Duygu Aktas

Angestellt, Agile Coach, ING Deutschland
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungskompetenz
Coaching
Banking
Immobilienfinanzierung
Projektmanagement
Agile Methoden
KANBAN
Scrum
Customer Relationship Management
Vertriebserfahrung
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Duygu Aktas

  • Current 6 years and 4 months, since Mar 2020

    Agile Coach

    ING Deutschland
  • 3 years and 6 months, Oct 2016 - Mar 2020

    Teamleiterin Immobilienfinanzierung

    ING-DiBa AG
  • 2 years and 6 months, May 2014 - Oct 2016

    Sachbearbeiterin Customer-Care

    ING-DiBa AG

    • Bearbeitung von Kundenbeschwerden und zugehörigen Vorgängen mit dem Fokus rechtlicher Belange • Fachliche Lösungsfindung unter betriebswirtschaftlichen und risikobasierten Gesichtspunkten • Vertretung der Teamleitung

  • 2 years and 3 months, Feb 2012 - Apr 2014

    Sachbearbeiterin Beschwerdemanagement

    ING-DiBa AG

    • Beschwerdebearbeitung von Kunden-, Rechtsanwalts-, BaFin- und Ombudsmannbeschwerden

  • 9 months, Jun 2011 - Feb 2012

    Finanzierungsberaterin

    ING-DiBa AG

    • Vertrieb und Beratung Immobilienfinanzierung

  • 4 years and 1 month, May 2007 - May 2011

    Kundenberaterin

    ING-DiBa AG

    • Betreuen und Beraten von Kunden • Vertrieb und Beratung Girokonten • Vertrieb und Beratung Sparkonten • Vertrieb und Beratung Kredit • Beratung Zahlungsverkehr

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Turkish

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z