EVA EIBL

Angestellt, Customer Service Representative CE/ Germany/Nordics, Evergreen Garden Care Österreich GmbH
Puch bei Hallein, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalmanagement
Büromanagement
Pragmatisches Handeln
Kreativität
Kommunikative Kompetenz
Soziale Kompetenz
lernwillig
Teamfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Englisch
Ungarische Sprache
MS-Office-Anwendungen
SAP
Support
Kundenservice
Kundenbetreuung
Service Management
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Reklamationsbearbeitung
Kundenbindung
Auftragserfassung
Kundenorientierung
Transportorganisation
Retourenabwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von EVA EIBL

  • Current 5 years and 4 months, since Feb 2021

    Customer Service Representative CE/ Germany/Nordics

    Evergreen Garden Care Österreich GmbH

    • Kundenbetreuung DE • Kundenbetreuung Großhändler Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland • Auftragserfassung und Abwicklung/SAP • Rechnungsstellung, Erstellung von Gutschriften • Lieferscheinerstellung und Bearbeitung • Reklamations- und Retourenmanagement • Bearbeitung von Belastungsanzeigen • Zusammenarbeit mit den Produktionsstätten Europaweit • Transportotganisation und logistische Aufgaben • Abteilungübergreifende organisatorische Aufgaben

  • Current 9 years and 9 months, since Sep 2016

    Assistentin der Geschäftsführung

    Rupert Eibl Transport GmbH

    Office Management, Terminkoordination, Angebotsstellung, Rechnungskontrolle, Korrespondenz, Postbearbeitung, Aktenverwaltung

  • 7 months, Nov 2019 - May 2020

    Professional Global Sourcing

    HOFER KG

    • Office Management • Erstellung von Dokumentationen, Statistiken, Listen • Erstellung von Sitzplänen • Abteilungsübergreifende Kommunikation im Unternehmen • Themenbearbeitung / Mitarbeit in HR-Bereich (Onboarding, Trainingsorgaisation)

  • 5 years and 9 months, Feb 2014 - Oct 2019

    Mitarbeiterin im Verkauf

    HOFER KG
  • 2 years and 5 months, Apr 2007 - Aug 2009

    Filialleiterin

    HOFER KG

    • eigenverantwortliches Leiten einer Filiale • Führen eines Teams mit bis zu 12 Mitarbeitern • Weiterentwickeln und Fördern des Filialteams • Steuern der Kennzahlen und Optimieren von Abläufen • Disponieren und Präsentieren der Ware

  • 7 years and 3 months, Jan 2000 - Mar 2007

    Stv. Filialleiterin

    HOFER KG

    • eigenverantwortliches Leiten einer Filiale • Führen eines Teams mit bis zu 12 Mitarbeitern • Weiterentwickeln und Fördern des Filialteams • Steuern der Kennzahlen und Optimieren von Abläufen • Disponieren und Präsentieren der Ware

  • 5 years and 1 month, Oct 1994 - Oct 1999

    HR-Generalist

    Flextronics International

    - eigenverantwortliche Entwicklung und Implementierung von Prozeduren - Recruiting - Personalauswahl - Kooperation mit dem AMS, den Personalabteilungen anderer Unternehmen und Behörden - Aufbau des Personaltransport Systems und des Gesundheitswesens - Mitarbeit, beim Aufbau des Motivations- und Sozialsystems - Trainingsorganisation - Tägliche administrative Aufgaben im Rahmen der Personalverwaltung

Ausbildung von EVA EIBL

  • 2 years and 11 months, Sep 1994 - Jul 1997

    BWL/ HR-Management

    Janus Pannonius Universität Pécs (Ungarn)

    HR-Mangement, Soziologie, Psychologie

  • 3 years and 10 months, Sep 1989 - Jun 1993

    Ságvári Endre Gymnasium Zalaegerszeg (Ungarn)

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C1 (Fließend)

  • Hungarian

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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