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Dipl.-Ing. Eduard Zander

Freiberuflich, Senior Prozessberater, DB Systel GmbH, Frankfurt am Main
Andernach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Interims Management
Zertifizierung
Audit
Auditor
IT Service Management
COBIT
SOX-Prüfung
ISO 20000
ISO 27001
Prozessanalyse
Prozessoptimierung
Anforderungsanalyse
Vorbereitung/Durchführung von Outsourcing Projekte
Projektmanagement
Strategische IT Planung
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Eduard Zander

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2022

    Senior Prozessberater

    DB Systel GmbH, Frankfurt am Main

    - Entwicklung und regelmäßige Berichterstattung von Key Performance Indicators für verschiedene Prozesse - Entwicklung verschiedener Prozesse - Demand Management - Service Level Management - Release Management - Service Continuity Management - Deployment Management

  • Bis heute 18 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2006

    Partner O'Donovan Consulting AG

    O'Donovan Consulting AG
  • Bis heute 21 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2004

    Managementberater / Interimsmanager

    Eduard Zander
  • 5 Jahre und 10 Monate, Feb. 2016 - Nov. 2021

    Projektmanager

    Deutsche Vermögensberatung

    Durchführung diverser Projekte, u.a. - Entwicklung eines Availability Managements - Entwicklung eines Vorgehens zur Auditierung und eines Bewertungsmodells für das Availability Management - IT Stabilitätsinitiative - Entwicklung eines Incident Managements mit Einbindung externer Dienstleister / Hoster

  • 1 Jahr und 11 Monate, Jan. 2014 - Nov. 2015

    Projektmanager für weltweite Restrukturierung

    Senvion SE

    - Erstellung eines Konzeptes für die weltweite Verzeichnisstruktur / Infrastruktur - Erstellung eines Migrationsvorgehens - Abstimmung der Migrationen mit den Fachbereichen - Steuerung des Offshore-Dienstleisters - Projekt-Marketing

  • 1 Jahr, Jan. 2013 - Dez. 2013

    Projektleiter für Outsourcing, Teilbereich 'Endgeräte und Logistik'

    NORD/LB

    - Abstimmung und Einführung der erforderlichen Prozesse beim Outsourcing Dienstleister - Erstellung erforderlicher Betriebsführungshandbücher - Sicherstellung des Wissenstransfers zum Outsourcing Dienstleister

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2011 - Dez. 2012

    Interimsmanagement - Head of ITC

    REpower Systems

    - Verantwortung der Bereiche Client-Engineering, Service Desk, Asset Management, IT Governance - Personalführung > 20 MA, vier Standorte - Mitarbeitergespräche, Gehaltverhandlungen - Koordination der Zusammenarbeit zwischen den Unternehmenseinheiten - Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Management-Berichten - Berechnung von Business Cases für Projekte - Definition von Prozessen - Einführung eines Workflowtools zur Digitalisierung der Prozesse - Weltweite Begleitung von Implementierungsprojekten

  • 8 Monate, März 2011 - Okt. 2011

    Managementberater

    Telekom Deutschland GmbH

    - Verbesserung der Außenwirkung des Projektes durch Projektmarketing - Einführung eines Standardvorgehens bei der Analyse - Erstellung von Entscheidungsvorlagen für das Management

  • 10 Monate, Mai 2010 - Feb. 2011

    Berater für Outsourcing

    Volkswagen AG

    - Analyse der Anforderungen für eine strategische Partnerschaft - Risikoanalyse und –management - Vereinbarung von Soll-Prozessen für Support und Applikationsentwicklung - Entwicklung von passenden SLA-Definition und Vendor Management Methoden - Beschreibung der erforderlichen Leistungen für Support, Entwicklung und Testing

  • 10 Monate, Aug. 2009 - Mai 2010

    Berater für Prozessoptimierung

    Smurfit Kappa Paper Services, NL

    * Design / Implementation of an intergrated Management System * Alignment and design of harmonised processes for the cluster of plants

  • 3 Monate, Juni 2009 - Aug. 2009

    Berater

    Smurfit Kappa Swisswell, CH

    * Umsetzung der SOX-Richtlinien (nach COBIT) * Erstellung der Verfahrensanweisungen, teilweise Implementierung der Prozesse

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2008 - Apr. 2009

    Teilprojektleiter

    DHL Verwaltungs GMBH

    Analyse vorhandener Prozesse verschiedener Geschäftsfelder; Design und Abstimmung von vereinheitlichten Prozessen; Einführung von IT Service Continuity Management; Mitarbeit in verschiedenen SixSigma-Initiativen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2007 - Apr. 2008

    SOX Compliancy Manager

    Smurfit Kappa

    * Analyse der existierenden Prozesse * Anpassung der Prozesse gemäß SOX-Vorgaben * Einführung der Kontrollnachweise * Begleitung der SOX-Prüfung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2006 - Juni 2007

    Prozess-Berater

    T-Mobile

  • 6 Monate, Aug. 2006 - Jan. 2007

    Externer Projektleiter

    Touchpaper GmbH

    * Projektplanung * Begleitung der Projektabwicklung * Durchführung von Kundenworkshops zur Fixierung der Anforderungen * Detaillierte Dokumentation

  • 4 Monate, Apr. 2006 - Juli 2006

    Berater für Service Level Management

    Unilog Avinci - a logica CMG company

  • 1 Jahr, Jan. 2005 - Dez. 2005

    ITIL Consultant

    Portal Systems

  • 3 Jahre und 6 Monate, Nov. 2000 - Apr. 2004

    IT Senior Consultant, Projekt Manager

    Taskarena AG

  • 3 Jahre und 6 Monate, Mai 1997 - Okt. 2000

    Teamleiter

    Compu Shack GmbH

Ausbildung von Eduard Zander

  • Bis heute

    Managementkompetenzen

    Management Zentrum Mittelrhein

  • Elektrotechnik

    Staffordshire University (UK)

  • Elektrotechnik

    Fachhochschule Koblenz;

    Regelungstechnik, Automatisierung

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Russisch

    -

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