Eduardo Villar Corchón

Director ejecutivo de operaciones del primer contrato mundial en el que Alcatel-Lucent diseña, instala, posee y opera una red de telecomunicaciones para dar soporte a uno de los mayores Operadores Multinacionales. Contrato Multi-anual en el área de móviles. Responsable de la Interlocución con la gerencia del cliente y Dirección de la organización para garantizar el cumplimiento de los compromisos y consecución de los objetivos de ventas.

Responsable de la definición y puesta en marcha de la Estrategia europea. Liderazgo del programa de Reducción de Costes, en la Organización de Servicios, con 72 clientes. Principales logros: • Puesta en marcha del Programa de Reducción de Costes. Ahorro del 20 % de costes en 2.008 • Consolidación del 70% de operaciones en proveedores del Este de Europa. • Negociación con proveedores. Firma de contratos • Diseño y puesta en marcha del Sistema Informático para el control Logistico proactivo.

Responsable de la mejora de los niveles de servicio de proveedores europeos, así como el liderazgo del proyecto global de reingeniería de los procesos operativos, en la Organización de Cadena de Suministro, área de Servicios de Post-venta, dando soporte a 54 clientes y gestionando 86 proveedores en Europa

Director de una Organización de 50 personas, incluyendo Ingeniería, Operaciones, Logística y Finanzas. Responsable de la reingeniería de la Cadena de Suministro de post-venta para Europa en la que el Nivel de Servicio en Reparaciones era una de las mayores áreas de descontento de los clientes.

Responsable de los equipos de Servicio a cliente para 16 países, gestión de demanda y stocks comerciales de una línea de productos, en la Organización de Cadena de Suministro, área de Fabricación.

Tecnicas Informáticas de Gestión

Gestión y Organización Industrial