Elena Renken
Skills
Timeline
Professional experience for Elena Renken
- 2 months, Mar 2024 - Apr 2024Kapitel Zwei. Deutsch-Sprachschule Berlin GmbH
Kundenberaterin & Fremdsprachenassistentin
- 3 years and 1 month, Mar 2021 - Mar 2024
Elternzeit & Coaching zur Beruflichen Weiterentwicklung
Familie / Elternzeit
- 1 year, Jun 2020 - May 2021
Global Services Project Manager
VSI Berlin GmbH
• Internationale Projektbetreuung von multi-lingualer Untertitelung, Synchronisation und Voice-Over • Schnelle Sichtung eintreffender Kundenanfragen und Angebotserstellung • Effektive Zusammenstellung eines Produktionsteams • Enge Zusammenarbeit mit internationalen Partnerstudios • Strukturierte Beaufsichtigung von Projektabläufen • Gute Kommunikation mit Kunden • Zuverlässige Überwachung von Qualität, Timing und Budgets
- 8 months, Mar 2019 - Oct 2019
Büroassistentin
delikatessen Requisiten Fundus Berlin oHG
• Büromanagement: Steuerung von Korrespondenz jeglicher Art an/für die Geschäftsleitung • Personal: Erstellung/Ergänzung von Verträgen von Mitarbeiter* innen; Verwaltung monatlicher Lohnabrechnung; Genehmigung von Jahresurlauben und Krankheitsmeldungen • Kundenbetreuung/Anfragen von Requisiten: Schnelle Angebotserstellung eintreffender Kundenanfragen • Aufbau von Kundenkontakten zu internationalen Produktionsfirmen • Leitung der Abteilung „Ausgabe“ und „Rückgabe“ im Krankheitsfall von Vorgesetzten
- 3 months, Jan 2019 - Mar 2019
Relocation, Berufliche Auszeit
Keins
- 9 months, Apr 2018 - Dec 2018
Barkeeperin
Trinity Community Arts
Freundliche und zuverlässige Servicecraft, hauptsächlich im Barbetrieb, aber auch Hilfe bei der Durchführung von Gemeindetreffen und Konferenzen, Live-Auftritten, Clubnächten und Hochzeiten.
• Bereitstellung von Kundenservice und Pflege eines regelmäßigen Kundenkontakts per Telefon und E-Mails • Upselling von Produkten durch Vorstellung des neuen Produktsortiments • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst im Hinblick auf Verkäufe & Zielsetzungen • Sicherstellung der pünktlichen Lieferung der Produkte an die Kunden
- 1 year and 6 months, Oct 2014 - Mar 2016
Studio Assistentin
Polly Wales Fine Jewelry
• Beantwortung von täglichen Kundenanfragen für maßgefertigten Schmuck per E-Mail und Telefon • Aufrechterhaltung einer engen Beziehung zu Stammlieferanten und Einzelhändlern • Verpackung & (inter)nationaler Versand der Ware
- 10 months, Dec 2013 - Sep 2014
Trauerfall, Berufliche Auszeit
Keins
- 8 months, Apr 2013 - Nov 2013
Program Manager (D-A-C-H)
TBT Marketing
• Enger Kontakt mit IBM-Vertretern in der D-A-CH-Region & nordischen Ländern • Ausarbeitung von Marketingunterlagen mit IBM-Vertretern auf Basis von IBM- & Intel- Vorgaben (Produkt und Weiterbildung) • Telemarketing; Akquise von Geschäftspartnern • Erstellung von Marketingmaterialien • Bereitstellung von übersetzten Werbematerialien auf deutsch, spanisch & englisch • Erstellung von vierteljährlichen IBM-Berichten • Koordination von IBM‘s jährlicher Virtual Media Conference “VMworld 2011” und “VMworld 2012”
- 1 year and 7 months, Sep 2011 - Mar 2013
Program Administrator (S-P-G-I & BE-NE-LUX)
TBT Marketing
• Ähnlich zu der Program Manager Position auf der administrativen Ebene mit Fokus auf SPGI (Spanien, Portugal, Griechenland und Israel) & den Beneluxstaaten
Educational background for Elena Renken
- 2007 - 2010
BA Medien- & Kulturwissenschaften
University of the West of England
Languages
English
C2 (Expert / native speaker)
German
C2 (Expert / native speaker)
Spanish
C1 (Fluent)
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