Elisabeth Hennermann

Used Car Sales Channels 2nd Price Level/Remarketing: Planung, Kalkulation, Prozessteuerung, Monitoring

Prozessbetreuung und - steuerung verschiedenster Used Car Channels (z.T. mit Einbindung neuer Medien), Abwicklung Marketing Aktionen

Projektbezogene Agentursteuerung, Konzeption, Koordination, Nachbetreuung, Monitoring. Schnittstellenbetreuung interner Datenbanken inkl. Softwarelösungen, Planung sowie Abwicklung und Nachbetreuung österreichweiter CRM-Aktionen, Text- und Layoutgestaltung (E-Mailings/WhiteMailings), Planung und Steuerung von Akquise und Loyalisierungsmaßnahmen inkl. Budgetplanung und -verwaltung, Redationssteuerung inkl. Text-und Layoutgestaltung von Printmedien Betreuung von Kooperationspartnern

Konzeption, Koordination und Nachbetreuung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen für die Bereiche Führung, Vertrieb, Produkt für die österreichische Handelsorganisation, 1st Level Support Trainingsplanung der gesamten österreichischen BMW Organisation

Abwicklung von Qualitätsmanagement-Projekten, Planung und Gestaltung von Trainingsmaßnahmen für Technikmitarbeiter und Führungskräften, Gestaltung und Abwicklungskoordination von Kundendienst-Aktionen, Bearbeitung von technischen und Gewährleistungsanfragen

Back Office für Finanz-Aussendienste Antragsprüfung und Schnittstelle zwischen Aussendienst-Beauftragten, Versicherungsgesellschaft und Dachverband Anlaufstelle bzgl. Vertragsbedingungen und -adaptionen