Elisabeth Hermann

Angestellt, Head of Customer Service, CRIF GmbH
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamentwicklung
Prozessoptimierung
Change Management
Projektmanagement
Personalführung
KPI
Audit
Lean-Management
Customer Experience
Lifecycle Management
Nachhaltigkeit
Wissensmanagement
Betriebswirtschaftslehre
Mitarbeitermotivation
Organisationstalent
Soziale Kompetenz
Management
Operations Management
Support
Qualitätsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Elisabeth Hermann

  • Current 8 years, since Jun 2018

    Head of Customer Service

    CRIF GmbH
  • 3 years and 7 months, Dec 2014 - Jun 2018

    Card Operation Manager Germany/Bereichsleiterin

    WEX Europe Services GmbH
  • 1 year and 5 months, Aug 2013 - Dec 2014

    Esso Card Operations Manager Germany

    Esso Vertriebsgesellschaft mbH / Exxon Mobil

  • 4 years and 11 months, Sep 2009 - Jul 2014

    Teamleader Set-Up Team

    Esso Vertriebsgesellschaft mbH

  • 2 years and 2 months, Jul 2011 - Aug 2013

    Teamleader Customer Service Helpdesk

    ESSO Vertriebsgesellschaft mbH

  • 8 years and 2 months, Aug 2001 - Sep 2009

    Key Account Manager Assist

    Esso Vertriebsgesellschaft mbH

  • Abteilungsleiterin

    #

    Betriebswirtin (VWA)

  • Betriebswirtin (VWA)

    #

Ausbildung von Elisabeth Hermann

  • Betriebswirtschaftslehre

    Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Hamburg

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Hungarian

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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