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Elisabeth Nöth

Angestellt, Head of Operations BU Customer Support, DEFACTO GmbH
Abschluss: Geprüfte Wirtschaftsfachwirtin, IHK Nürnberg
Erlangen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service Management
Operations Management
Personalmanagement
Maßgeschneiderter Customer Service
Automatisierte Dialoge
Technische Plattformen Customer Services
Personalbetreuung
Controlling
Projektmanagement
Arbeitsrecht
Büroorganisation
Management
Büromanagement
Reporting
Personalcontrolling
Personalmarketing
Financial Controlling
Projektcontrolling
MS Office
Bewerbermanagement
HR-Prozesse
Microsoft Excel
Inbound
Personaladministration
Personalbeschaffung
Operatives Controlling
Kundenzufriedenheit
Kundenbeziehung
Kundenanfragen
Führungserfahrung
Führung
Erfahrung
Organisationstalent
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Loyalität
Zahlenaffinität
Selbstständigkeit
Technisches Verständnis
Verantwortungsbewusstsein
Soziale Kompetenz
Unternehmerisches Denken
Call Center Operations
Call center Administration
Call Center Implementierung

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  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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