Elizabeth Boland

Bis 2020, Customer Service Representative, Enscape™ GmbH
Remchingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Client
Key Account Management
Data Analytics
Customer Relationship Management
Customer Data Analysis
Finance
Credit Management
Credit Control
Customer Support
Customer satisfaction
Customer service
Customer Care

Werdegang

Berufserfahrung von Elizabeth Boland

  • Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2020

    Credit Control Manager

    Enscape™ GmbH
  • 10 Monate, März 2020 - Dez. 2020

    Customer Service Representative

    Enscape™ GmbH

    Abteilungsleiterin Personalverantwortung Berichterstattung Digitale Transformation

  • 10 Monate, Mai 2017 - Feb. 2018

    Senior Business Intellgence (BI) Analyst

    The Automobile Association (AA)

    Abteilungsleiterin Personalverantwortung Berichterstattung Digitale Transformation

  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2014 - Dez. 2016

    CRM Contact Manager

    HSBC

    Kommunikationsleiterin für hochwertige Kunden Verhandlung zwischen allen Teams (Analyse, Marketing, Produktentwicklung) Gemessenes Zusammenspiel der Kunden Geschultes Verkaufspersonal für neues Kommunikationssystem

  • 4 Jahre und 4 Monate, Mai 2010 - Aug. 2014

    Senior Analyst

    HSBC

    Daten analysiert Rentabilitätsmodell erstellt Agilen Projekten Neuer digitaler Online-Banking-Schlüssel

  • 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2008 - Mai 2010

    Premier Manager

    HSBC

    Finanzberaterin für hochwertige Kunden

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2005 - Jan. 2008

    Management Trainee

    HSBC

    Auszubildender für Bankwesen

  • 1 Jahr und 7 Monate, März 2004 - Sep. 2005

    Customer Service Agent

    HSBC

    Kundenservice für Hypothekenkunden

Ausbildung von Elizabeth Boland

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2000 - Juli 2003

    Mathematical Sciences

    University of Birmingham

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1998 - Juli 2000

    A Levels: Maths (A), French (A), Business Studies (B), Further Maths (D)

    St. Mary's RC High School

  • 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 1993 - Juli 1998

    10 GCSEs

    Sheffield High School, South Yorkshire

    German (A*), French (A*), Maths (A*), English (A), Geography (A), IT/Business Studies (A), Double Science (AA), Drama (B)

Sprachen

  • Englisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Gut

  • Französisch

    Gut

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