Elodie Guillaubey

Gestion des projets pour les applications ultra-sensibles Environnement : ITIL, Asset Center Equipe de 3 personnes  Responsable de plus de 100 plans de mise en production.  Validation des mises à jour documentaires.  Interlocutrice privilégiée de la coordination des upgrades applicatives en production/pré-production.  Préparation et animation de la séance hebdomadaire.  Reporting régulier auprès des instances de pilotage de projets.

Environnement : 320 serveurs Windows. Outils : Service Center Equipe de 4 pers. Gestion optimale des incidents : organisation des séances de crise, mise en place et suivi des plans d’action et de communication, prise de décision sur les modifications à apporter. Gestion des changements : définition des besoins- la gestion des risques et des impacts, et dans le respect de la qualité de service et des délais. Participation active aux Comités Techniques : suivi des incidents majeurs, roadmap des évolutions

Environnement : IBM, SUN, HP. - Equipe de 4 personnes  Gestion en multi-projets, notamment dans le domaine des nouvelles technologies:( NIS-Archivage)  Proposition de devis, planification, coordination et communication relative aux différents projets : suivi des avancements, planification des mises en production, des actions et des résolutions de problèmes jusqu’à la fin de la période de VSR (Vérification de Service Régulier).

Environnement : AIX 9, Solaris 8/10, HP, NIS, LDAP, TCP/IP, NTP, VM - Equipe de 10 personnes Optimisation des méthodes de gestion interne et d’industrialisation. Création et mise en œuvre de solutions innovantes. Exemple : élaboration d’un logiciel (Perl) pour indexer et optimiser la traçabilité des changements et des incidents sur les serveurs.

Agent de maîtrise – Hambourg (Allemagne) Aménagement de l’architecture du service informatique SAP BW