Emanuel Köppel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Emanuel Köppel
- 5 Jahre und 10 Monate, Feb. 2018 - Nov. 2023
Head Service- & Competence Center Talent & Learning Private Banking
Credit Suisse Schweiz AG
- Head Service- & Competence Center Talent & Learning Private Banking Switzerland - Steuerung Ausbildungsgremium inkl. Budgetverantwortung - Beratung Führungskräfte und Head HR BP in Weiterbildungsthemen, Zertifizierungswesen - Verantwortung Administration und Kommunikation Learning Management - Promotion Director per 1.1.2020
- 5 Jahre und 1 Monat, Jan. 2013 - Jan. 2018
Sectorhead Talent & Learning Service- & Competence Center
Credit Suisse Schweiz AG
- Strategische Zusammenführung und Weiterentwiklung Ausbildungs- & Zertifizierungsframework - Steuerung Ausbildungsremium und Sicherstellung Weiterbildungsinitaitiven, Karrierepfade, - Design Governance externe Weiterbildung & Verantwortung Einführung SAQ im Bereich Private Banking
- 7 Jahre und 8 Monate, Mai 2005 - Dez. 2012
Abteilungsleiter | Senior Management Supporter
Credit Suisse Schweiz AG
- Einführung User Care Konzept als Senior Management Supporter (bis 05/07) - Leitung der Ausbildungscoaches (ab 08/07) - Einführung Ausbildungsprogramm für 250 Hypothekarexperten und neue Mitarbeitende Promotion zu Vice President per 1.1.2012
- 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2001 - März 2005
Account Manager
Reuters SA
Aufbau und Pflegen langfristiger Geschäftskunden, Beratung und Verkauf Marktdatenlösungen
- 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 1999 - Aug. 2001
Individualkundenberater
UBS AG
Betreuung ausländisch domizilierter (englisch-, & französisch-sprechender) Privatkunden
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1996 - Jan. 1999
Leiter Privatkunden Retail, Geschäftsstelle Paradeplatz
Schweizerischer Bankverein --> UBS
Idee, Konzeption, Aufbau und Leitung vom Privatkundenteam Schweiz (Retailsegment- Vermögen bis 50'000.-- CHF).Beratung/Verkauf von Standardlösungen, Rentabilitätsorientierte Betreuerung, Ueberwachung Kundenbonität, Beratung und Beurteilung von Salär & Ausbildungskrediten sowie Budgetberatungen bei Rückzahlungen. Potezialerkennung und Vermittlung von Kunden mit differenzierten Bedürfnissen. Ergebnisverantwortung, Personalführung und -Entwicklung. Definiton & Umsetzung von telefonischen Marketingmassnahmen.
- 2 Jahre und 7 Monate, März 1994 - Sep. 1996
STV. Teamleiter Privatkunden Retailsegment
Schweizerischer Bankveren
zu Beginn: Beratung und Verkauf Bankdienstleitungen im Jugendsegment. Spezialausbildung Ausbildungskredite. Im Anschluss wurde das Segment ausgeweitet auf Kunden allen Alters mit Vermögenswerten bis zu 250'000.--: Fokus Anlageberatung und Lombardkredite. Zusatzaufgabe: Konzeption, Aufbau & fachliche Leitung Lehrlingsbank
- 3 Monate, Jan. 1994 - März 1994
Bürokommunikation-& Ausbildungsverantwortlicher für Applikationen
Schweizerischer Bankveren
3 Monatiges Projekt Im Rahmen der Zusammenlegung Privatkundschaft und Kundenhalle innerhalb der Geschäftsstelle Schweizerischer Bankverein Zürich-Paradeplatz. Konzeption neuer EDV Organisation, Strukturelle Einführung von Datenschutz- und Sicherheit, Ausbildung von Mitarbeitenden in Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Einführung E-Mail sowie 1st level support (Bürokommunikationverantwortlicher). Projekt diente zur Einführung von schlanken und effizienten Abwicklungsprozessen in der Kundenberatung.
- 3 Jahre und 9 Monate, Apr. 1990 - Dez. 1993
Korrespondenz Privatkunden
Schweizerischer Bankveren
Basisprodukteberatung Privatkunden (telefonisch) Administrative Verantwortung für definierten Namenkreis Nebenaufgabe: Powerunser und Ausbildung von Mitarbeitenden sowie Uebernahme Lehrlingsbetreuung innerhalb der Abteilung
Ausbildung von Emanuel Köppel
- 1 Jahr, Nov. 2011 - Okt. 2012
Bildungsmanagement
Fachhochschule Nordwestschweiz - Hochschule für Wirtschaft & Pädag. Hochschule
Bildungsmanagement
- 3 Monate, März 2011 - Mai 2011
Didaktik / Methodik
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW) - IAP Zürich
- 9 Monate, März 2011 - Nov. 2011
Bildungs- und Kompetenzenmanagement
Fachhochschule Nordwestschweiz - Hochschule für Wirtschaft
- 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 1997 - Okt. 2000
Betriebswirtschaft
Höhere kaufm. Gesamtschule HKG (Schweiz. Institut für Betriebsökonomie - SIB)
- 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 1987 - Apr. 1990
Kaufmännische Lehre
KV Zürich
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
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