Emilia Sommer

Bis 2026, Mitarbeiterin Kundenberatung & Service, Deutsche Telekom AG
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Teamfähigkeit
Beratung
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Empathie
Kundenorientierung
Belastbarkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Emilia Sommer

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Aug. 2025

    Assistentin der Geschäftsleitung

    Amt für Jugend und Familie Mainz

    Telefonannahme, Büroorganisation, Bearbeitung von Schriftverkehr und Dokumenten sowie Unterstützung der Geschäftsführung bei administrativen Aufgaben.

  • 7 Monate, Aug. 2025 - Feb. 2026

    Mitarbeiterin Kundenberatung & Service

    Deutsche Telekom AG

    Empfang, Beratung, Vertrags-/Servicebearbeitung und Datenpflege

  • 1 Jahr, Mai 2024 - Apr. 2025

    Schichtleiterin

    Dunkin

    Eigenständige Leitung und Koordination des Tagesgeschäfts, Teamführung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie Sicherstellung hoher Service- und Qualitätsstandards.

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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