Emina Camdzic

Angestellt, Sales Support Associate, Wolters Kluwer
Bretten, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Angebots- & Auftragsabwicklung
Beschwerdemanagement
CRM Systeme
Customer-Relationship-Management (CRM)
Digitales Arbeiten & Remote Collaboration
Forderungsmanagement
ISO 9001
Kundenzufriedenheit
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Prozessverbesserung
Qualitätsaudit
Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagementsystem
Rechnungswesen & Buchhaltungsgrundlagen
Umgang mit digitalen Tools & Automatisierung
Workflow-Management
MS Office
ERP
Reklamationsmanagement
Kundenanfragen

Werdegang

Berufserfahrung von Emina Camdzic

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Nov. 2024

    Sales Support Associate

    Wolters Kluwer

    Vertriebsinnendienst

  • 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2023 - Juni 2024

    Qualitätsmanager

    GRENKE AG

    Qualitätsmanagementfachkraft

Ausbildung von Emina Camdzic

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2020 - Jan. 2023

    Ausbildung zur Industriekauffrau

    Handelslehranstalt Rastatt

Sprachen

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Serbokroatisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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