Enes Balta

- Eigenverantwortliche Steuerung von Kundenprojekten im Bereich Print und digitales Multi-Channel-Marketing. - Strategisches Social Media Management: Redaktionsplanung, Content-Erstellung und Community-Management zur Steigerung der Markenpräsenz. - Ganzheitliche Betreuung von Online-Marketing-Kampagnen - Prozessoptimierung und Budgetüberwachung für mittelständische Auftraggeber sowie Koordination externer Dienstleister.

- Kaufmännische Projektabwicklung: Administrative Begleitung von Aufträgen von der Anlage in SAP bis zum Projektabschluss. - ERP-Management: Eigenständige Bearbeitung, Pflege und Nachverfolgung von Projekten und Bestellungen in SAP - Schnittstellenkoordination: Aktive Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen (Technik,Einkauf,Finance) sowie externen Lieferanten und Dienstleistern. - Dokumentation: Erstellung und Pflege technischer sowie kaufmännischer Projektdokumentationen und Auswertungen

- Planung und Umsetzung von Cross-Media-Kampagnen zur Lead-Generierung. - Content-Management (Web, Social Media, Newsletter) und SEO-Optimierung. - Datengestützte Performance-Analyse und Reporting (Google Analytics). - Enge Schnittstellenarbeit mit dem Vertrieb zur Bestandskundenentwicklung.

- Full-Service Auftragsabwicklung: Verantwortung für den gesamten Prozess von der Kalkulation und Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung. - Logistik & Termintreue: Koordination von Produktionsaufträgen, Überwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit Logistikpartnern. - Reklamationsmanagement: Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen und Entwicklung lösungsorientierter Maßnahmen. - Qualitätssicherung: Überwachung der termingerechten Produktion und Sicherstellung hoher Standards.