FİLİZ GÜRAL

Inhaberin, Geschäftsführerin, Nettocontact
Izmir, Turkey

Fähigkeiten und Kenntnisse

Inbound
Outbound
Call Center
CATI
Telekommunikation
Telemarketing
Beratung
Technische Beratung
Bestellabwicklung
Marktforschung
Umfragen
Verkauf
Backoffice Sachbearbeitung
Telesales
Kundenservice
Marketing
Management
Kundenbetreuung
Projektplanung
Projektmanagement
Unternehmensführung
Call Center Management
Telefonie
Kundenbeziehung
Interkulturelle Kompetenz
Zielstrebigkeit
Geduld
Führung
Empathie
Erfahrung
Strukturierte Arbeitsweise
Belastbarkeit
Engagement
Fachkompetenz
Unternehmerisches Denken
Kreativität
Humor

Werdegang

Berufserfahrung von FİLİZ GÜRAL

  • Current 12 years and 5 months, since Jan 2014

    Geschäftsführerin

    Nettocontact

  • 1 year and 4 months, Oct 2012 - Jan 2014

    Trainer

    Teleperformance Turkey
  • 6 years and 5 months, Jun 2006 - Oct 2012

    Project Manager

    DCS Communication Center

Ausbildung von FİLİZ GÜRAL

  • 2010 - 2011

    Call Center Manager

    SGD

  • 4 years and 10 months, Sep 2001 - Jun 2006

    Matematik

    Pamukkale University

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Turkish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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