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Fabienne Semla

Angestellt, Junior IT Supporter, HCL Technologies Germany
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Anwendungsbetreuung
Informationstechnologie
Empathie
Schnelles Auffassungsvermögen
lösungsorientiert
Helpdesk
Informatik
Software

Werdegang

Berufserfahrung von Fabienne Semla

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2022

    Junior IT Supporter

    HCL Technologies Germany

    Administrativer IT Support und Helpdesk

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2020 - Dez. 2021

    Servicekraft

    ADMIRAL ENTERTAINMENT GmbH
  • 6 Monate, März 2020 - Aug. 2020

    Mitarbeiterin Shop

    htp GmbH

    Betreuung von Neu- und Bestandskunden, Vertrieb und Optimierung sämtlicher Verträge im DSL Bereich (u.a. Glasfaser Ausbau - Projekt)

  • 10 Monate, Mai 2019 - Feb. 2020

    Call Center Agent

    S-KON GRUPPE

    Betreuung von Bestandskunden, Verkauf, Vertrieb und Optimierung sämtlicher Verträge im Mobilfunk und DSL Bereich eines großen Telekommunikationskonzerns, Stammdaten-Pflege

  • 6 Monate, Aug. 2018 - Jan. 2019

    Call Center Agent

    T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH

    Kundenberatung und Kundenbetreuung von Bestands- oder Neukunden, Reklamation von Artikeln, Paketverfolgung und Rechnungsfragen, Bestellaufnahme

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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