Falko Jäger

Planung und Erreichung der finanziellen Projektziele, Controlling von Kosten und Performance, Kommunikationsschnittstelle zum Klienten, Beratung und Konzeption, operative Steuerung, Personalverantwortung für ca. 100 Mitarbeiter.

Planung und Erreichung der finanziellen Projektziele, Controlling von Kosten und Performance, Kommunikationsschnittstelle zum Klienten, Beratung und Konzeption, operative Steuerung, Personalverantwortung für ca. 250 Mitarbeiter.

Planung und Erreichung der finanziellen Projektziele, Controlling von Kosten und Performance, Kommunikationsschnittstelle zum Klienten, Beratung und Konzeption, operative Steuerung, Personalverantwortung für ca. 250 Mitarbeiter.

Entwicklung, Umsetzung und Optimierung von Qualitätskonzepten sowie Prozessabläufen, Durchführung von Qualitäts- und Service-Sicherungsmaßnahmen, Messen und Nachhalten von Maßnahmenerfolgen, Personalverantwortung für ca. 20 Mitarbeiter.

Gewährleistung der Qualität von Serviceleistungen, Steuerung und Kontrolle der prozessgerechten Umsetzung bestehender Qualitätssicherungskonzepte, Führung und Entwicklung von Teamleitern, Personalverantwortung für ca. 15 Mitarbeiter.

Telefonische Beratung von Endkunden im Telekommunikationsbereich. Problemanalyse und technische Beratung. Unterstützung von Kollegen als fachlicher Ansprechpartner.