Fatih Gülpınar
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Fatih Gülpınar
- Bis heute 12 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2013
Çağrı Merkezi Müdürü
pamukkale turizm
- 2 Jahre und 1 Monat, März 2008 - März 2010
Çağrı Merkezi Yöneticisi
Kamil Koç Turizm
Kamil Koç A.Ş. çağrı merkezinin kuruluş aşamasında bulunarak; Personel seçimi, kullanılacak sistemin belirlenmesi, çalışma ortamının düzeni, çağrı merkezinde görevli müşteri temsilcisi ve takım liderlerinin verimli şekilde çalışacakları vardiya düzenini oluşturulması ve performans sisteminin hayata geçirilip geliştirilmesi. Personelin teknik, iletişim ve müşteri ilişkileri eğitimlerinin verilmesi ve organize edilmesi, bütçenin hazırlanıp hayata geçirilmesi,denetlenmesi ve yönetime raporlama.
Ausbildung von Fatih Gülpınar
- 4 Jahre und 2 Monate, Juli 2006 - Aug. 2010
İşletme
Anadolu Üniversitesi
- 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2002 - Jan. 2004
Halkla İlişkiler
Anadolu Üniversitesi
Sprachen
Türkisch
-
Englisch
-
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