Fatih Gülpınar

Angestellt, Çağrı Merkezi Müdürü, pamukkale turizm
Bursa, Turkey

Fähigkeiten und Kenntnisse

Çağrı Merkezi ve Müşteri Hizmetleri

Werdegang

Berufserfahrung von Fatih Gülpınar

  • Current 12 years and 11 months, since Jul 2013

    Çağrı Merkezi Müdürü

    pamukkale turizm

  • 2 years and 1 month, Mar 2008 - Mar 2010

    Çağrı Merkezi Yöneticisi

    Kamil Koç Turizm

    Kamil Koç A.Ş. çağrı merkezinin kuruluş aşamasında bulunarak; Personel seçimi, kullanılacak sistemin belirlenmesi, çalışma ortamının düzeni, çağrı merkezinde görevli müşteri temsilcisi ve takım liderlerinin verimli şekilde çalışacakları vardiya düzenini oluşturulması ve performans sisteminin hayata geçirilip geliştirilmesi. Personelin teknik, iletişim ve müşteri ilişkileri eğitimlerinin verilmesi ve organize edilmesi, bütçenin hazırlanıp hayata geçirilmesi,denetlenmesi ve yönetime raporlama.

Ausbildung von Fatih Gülpınar

  • 4 years and 2 months, Jul 2006 - Aug 2010

    İşletme

    Anadolu Üniversitesi

  • 2 years and 1 month, Jan 2002 - Jan 2004

    Halkla İlişkiler

    Anadolu Üniversitesi

Sprachen

  • Turkish

  • English

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z