Fermín Palacios Torres
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Fermín Palacios Torres
- Bis heute 11 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2014
Head of customer service and customer experience
Arsys Internet
- 3 Jahre und 11 Monate, Apr. 2010 - Feb. 2014
Customer Experience Manager
Arsys Internet
- 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2008 - Apr. 2010
Business Manager
Arsys Internet
Responsible for the Business Development for arsys.es, the most important strategic business unit within Arsys Group. The main duties involve planning and checking of customer loyalty, performing upselling campaigns, launch of new product, define sales policies, customer care procedures among others.
- 3 Jahre und 6 Monate, Mai 2005 - Okt. 2008
Hosting Manager
Arsys Internet S.L.
Product line management (shared hosting, dedicated hosting, email hosting, collocation, Software as a Service (SaaS), Online Backup, DSL, etc.) and Business Unit management.
- 5 Jahre und 4 Monate, Feb. 2000 - Mai 2005
Development department Head
Arsys Internet
Head of programming department.
Ausbildung von Fermín Palacios Torres
- Bis heute 10 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2014
PhD in Knowledge and Information Society
Universitat Oberta de Catalunya
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2011 - Jan. 2014
Master's degree in Knowledge and Information Society
Universitat Oberta de Catalunya
Research
- 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2009 - Juni 2011
Bachelor degree in Marketing
Universitat Oberta de Catalunya
- 2005 - 2007
Master's degree in Business Administration - Executive
Universidad Pontificia de Comillas
- 1995 - 1999
Technical Engineer Industrial Electronics
Universidad de La Rioja
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.