Florian Kolken

Bei der TEL GmbH hinterfragen wir den Status Quo im Bereich der Hallenheizung. Warum erwärmen wir oft das gesamte Volumen einer Halle, obwohl nur ein Bruchteil davon genutzt wird? Und ist es wirklich sinnvoll, die Hallenluft zu erwärmen, wenn regelmäßig Tore geöffnet werden müssen? Sind fossile Gase oder Wasserstoff wirklich die Zukunft? Als Alternative zu herkömmlichen Gasheizsystemen setzen wir auf elektrische kurzwellige Infrarotheizstrahler des renommierten britischen Herstellers Tansun.

Verantwortlich für den Geschäftsbereich a1-safetech – Containment Lösungen

Evaluierung der existierenden Prozesse im Vertriebsinnendienst, Einkauf und Lager. Effizienz und Transparenz verbessern; Erstellen von Arbeitsanweisungen; Entwicklung eines Reportingformates (SQL) für KPI-Auswertungen im Vertriebsinnendienst, Einkauf und Lager; Evaluieren der ISO-Prozeduren; Interner Ansprechpartner für Fragestellungen bezüglich des ERP-Systems; Unterstützung im operativen Geschäft im Vertriebsinnendienst und Einkauf;

Kundenbetreuung und technische Beratung in der niederländischen, deutschen und englischen Sprache; Produktspezialist im Innendienst für die hauseigene Funksteuerung; Auftrags- und Reklamationsabwicklung; Abteilungsübergreifende Projektarbeit - "Integration von der auftragsindividuellen Beschaffung im ERP-System";

Kundenbetreuung und technische Beratung in der niederländischen, deutschen und englischen Sprache; Produktspezialist im Innendienst für die hauseigene Funksteuerung; Auftrags- und Reklamationsabwicklung; Erfahrung im Marketing: TYPO3, Adobe InDesign; Erfahrung im Personalwesen: Verwaltung von Zeitkonten, Kostenstellenzuordnung; Debitorenbuchhaltung;

Kundenbetreuung und Mitarbeitercoaching (Einsatzgebiet Microsoft Online Services, jetzt Office 365) in der niederländischen, deutschen und englischen Sprache; Quality Assurance (QA); Continual Service Improvement;

Prozessmodellierung; Modellierung von Informationssystemen; Objektorientierte Programmierung; Knowledge Management;

Unternehmensstruktur und integrative Unternehmensprozesse; Information, Arbeitsabläufe und Kommunikation; Geschäftsprozesse und Märkte; Leistungserstellung und Leistungsabrechnung;