Florian Kraft
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Florian Kraft
- Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit März 2020
Director Customer Value Management
A1 Telekom Austria
Verantwortlich für die Umsatzentwicklung im Bestandskundensegment sowie die Performance aller digitalen Touchpoints von A1. Mein Fokus liegt auf der Steigerung von Up- & Cross-Selling mit datenbasierter Segmentierung, der Optimierung digitaler Sales Funnels und der Steigerung der Kundenzufriedenheit
- 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2010 - März 2012
Projektmanager
A1 Telekom Austria
Das Special Project Management ist inerhalb des A1 Customer Service für den Ramp-Up und die Abwicklung bereichsübergreifender, strategischer Projekte verantwortlich. Bisher habe ich dabei an folgenden Projekten gearbeitet: 1) CCR Total Feasibility: Das Projekt hatte eine Laufzeit von 1,5 Jahren, ein Budget von €1,3 Mio. und 10 Personen im Kernteam (gesamt >50). 2) SCE m-care: Das Projekt hatte eine Laufzeit von 1,5 Jahren, ein Budget von €1,3 Mio. und es waren 10 Personen im Kernteam (gesamt >40)
- 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2006 - Juni 2010
Risikomanager
A1 Telekom Austria
Als Risikomanager bei mobilkom austria AG war ich für folgende Agenden verantwortlich: - Bewertung des Forderungsbestandes der mobilkom austria AG - Entwicklung von Modellen zur Bewertung und Vorhersage des Forderungsbestandes - Optimierung des Risikoprofils der mobilkom austria im Bezug auf Credit Risk - Support im Financial Development Center für die mobilkom austria group (heute TAG) - Betreuung, Weiterentwicklung und Bewertung der internen Kontrollprozesse (Teil des Jahresabschlusses)
- 2005 - 2006
Teamleiter
neuberger research
Die Firma Neuberger Research führt Marktforschungen für internationale Unternehmen per Telefon oder 'im Feld' durch. Hierbei war ich für einzelne Projekte mit der Rolle des Teamleiters betreut, welcher für den Gesamterfolg einer konkreten Studie verantwortlich ist.
- 4 Monate, Juni 2005 - Sep. 2005
Analyst
msg systems
msg Systems ist eine Unternehmensberatung mit dem Schwerpunkt IT-Implementierung. Die Gruppe ist weltweit aktiv und beschäftigt rund 3.000 Mitarbeiter. Im Zuge des Praktikums erarbeitete ich die Auswirkungen des Sarbanes-Oxley Acts auf Aktienunternehmen mit Listung in den vereinigten Staaten. Organisatorisch wurde ich während dieser Zeit durch die Abteilung international Projects betreut und gesteuert. Das Resultat wurde in späterer Folge an die berater des Unternehmens verteilt..
- 4 Monate, Juni 2004 - Sep. 2004
Archivar
Bayrischer Rundfunk
Der bayerische Runfunk ist die regionale Instanz der ARD in Bayern. Im Zuge dieses Praktikums unterstützte ich bei der Digitalisierung des Archivmaterials.
Ausbildung von Florian Kraft
- 5 Jahre und 6 Monate, Okt. 2002 - März 2008
internationale BWL
Wirtschaftsuniversität Wien
internationale Finanzierung Operations Research Fremdsprachen Wirtschaftspolitik
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Französisch
-
Isländisch
-
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